《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 账号无故被封！！！ [打印本页]

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 12:01
标题: 账号无故被封！！！
12.9号注册新账号，9号晚上开始登录游戏，10号早上用手机下载互通版登录，然后就说数据异常不让登录了。我很好奇，怎么异常了，正常玩家的号说封就封。家里2条宽带，一条移动，一条电信的，申诉了几次都不通过，非说账号共享之类的，纯属无稽之谈！关键是刚充的50块钱，刚充上就封号。

作者: 迷雾寻归路 时间: 2023-12-11 12:14
https://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193
很抱歉楼主，此类问题需要到客服专区提单处理，论坛方面无法直接得知楼主的游戏数据

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 13:41

迷雾寻归路发表于 2023-12-11 12:14 山东
https://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193
很抱歉楼主，此类问题需要到客服专区 ...

反馈无用，只是官方的敷衍...

作者: 陨铁 时间: 2023-12-11 14:25
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

作者: wuengiz 时间: 2023-12-11 16:25
我刚才也被封停了郁闷昨天才上的号充了60 什么都没做还在刷红尘任务显示角色正常也是说账号共享或工作室使用情况问题是在家里登录的点卡消费也没别的地方

作者: hjbnct7 时间: 2023-12-11 16:55

陨铁发表于 2023-12-11 14:25 广东
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

w北京2区-一生一世 τ无底洞 75916501

r北京2区-一生一世 φ妖女魔域 75916556

e北京2区-一生一世 ℃魔域妖女 75916523
3个号都10级自己用互通玩的，怎么封了。每个号都冲600点卡了

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 17:40

陨铁发表于 2023-12-11 14:25 广东
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

7921215

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 17:41

陨铁发表于 2023-12-11 14:25 广东
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

服务器：乘风破浪

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 17:43

陨铁发表于 2023-12-11 14:25 广东
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

服务器：长风破浪
ID:7921215

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 17:46

hjbnct7 发表于 2023-12-11 16:55 河北
w北京2区-一生一世 τ无底洞 75916501

r北京2区-一生一世 φ妖女魔域 75916556

我的才13级，9 号晚上欠费了，10号充值，刚充完就说数据异常，什么共享账号、什么工作室之类的，我怀疑是在骗我钱，难道WE现在这么可怜了吗？

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-11 17:55

陨铁发表于 2023-12-11 14:25 广东
小伙伴可以提供下您出现异常的服务器名称和ID给我们，我们好帮您查询一下吗

申诉通道永远都是复制粘贴的敷衍回复。

作者: 陨铁 时间: 2023-12-11 18:47

斗战胜佛999 发表于 2023-12-11 17:43 广东
服务器：长风破浪
ID:7921215

小伙伴可以前往帐号修复中心进行修复后，前往客服专区申请核查处理哦。

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 08:38

陨铁发表于 2023-12-11 18:47 广东
小伙伴可以前往帐号修复中心进行修复后，前往客服专区申请核查处理哦。

哎，账号修复后，申诉仍是敷衍的回复。

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 08:39
本帖最后由斗战胜佛999 于 2023-12-12 08:45 编辑

说我游戏中进行违规操作？
1.什么地方违规了？
2.违规了哪一条？
3.能不能具体说明白？
4.总不能你说啥就是啥吧，请拿出证据来？死也要死个明白，WE你说是不？
5.可以把我账号违规的数据公开不，让大家一起分析分析？
6.一个13级的新号，真想不到什么地方违规，莫非WE要贪图我的50大洋，O(∩_∩)O哈哈~
7.我再次声明，7921215这个ID，没有什么所谓的共享账号,没有什么工作室，没有什么外挂，如有虚假我愿承担一切责任。
8.如果是WE错判，请给我一个满意的答复。

作者: ingu 时间: 2023-12-12 09:51

斗战胜佛999 发表于 2023-12-12 08:39 广东
说我游戏中进行违规操作？
1.什么地方违规了？
2.违规了哪一条？

用老号，别用新号多开！新号多开，直接封号！
没有其他原因！申诉没用的！

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 09:56

ingu 发表于 2023-12-12 09:51 河南
用老号，别用新号多开！新号多开，直接封号！
没有其他原因！申诉没用的！

没有多开，就开一个号！

作者: ingu 时间: 2023-12-12 09:59

斗战胜佛999 发表于 2023-12-12 09:56 广东
没有多开，就开一个号！

那也别用新号，尽量用老号！！
总之申诉没用的！
先登录电脑版，会有一个实名认证要求(登录互通版认证)，实名认证过了应该就没事了！第一天别充点卡，第二天没封号了再冲！

作者: 陨铁 时间: 2023-12-12 10:06

斗战胜佛999 发表于 2023-12-12 08:38 广东
哎，账号修复后，申诉仍是敷衍的回复。

小伙伴可以稍等半个小时后再次登陆查看是否仍有异常，也建议小伙伴本人进行登录，避免因人脸识别的问题影响您的后续体验。

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 12:03
账号没有共享，就是我自己的，也没多开，就一个号，真不知道要怎么操作了？不明不白的封号，后续怎么玩，再来个封号呢？

作者: 西西的瓜1 时间: 2023-12-12 12:19
小号上是不是放东西了我小号上放了点3药直接封了，理了个大普

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 12:28

陨铁发表于 2023-12-12 10:06 广东
小伙伴可以稍等半个小时后再次登陆查看是否仍有异常，也建议小伙伴本人进行登录，避免因人脸识别的问题影 ...

谢谢！
账号已解封！
可，我始终不明白为什么？
虽解封，但已失去玩下去的兴趣...
去隔壁老史家玩去了
不知道还回不回来，担心再被无缘无故的赶走...

作者: 陨铁 时间: 2023-12-12 14:27

斗战胜佛999 发表于 2023-12-12 12:28 广东
谢谢！
账号已解封！
可，我始终不明白为什么？

当帐号出现安全隐患时可能会出现保护性问题，小伙伴只需要在帐号修复中心进行修复，即可登陆游戏体验哦。

作者: ╰渼ㄝ劫個銫 时间: 2023-12-12 15:49

斗战胜佛999 发表于 2023-12-12 08:39 广东
说我游戏中进行违规操作？
1.什么地方违规了？
2.违规了哪一条？

老铁，我也是长风破浪的，7号被封到今天了，客服都是敷衍，而且我还是老号，一封就封了5个，说用辅助软件，压根就没用过，申述无门啊

作者: 斗战胜佛999 时间: 2023-12-12 16:25

╰渼ㄝ劫個銫发表于 2023-12-12 15:49 广西
老铁，我也是长风破浪的，7号被封到今天了，客服都是敷衍，而且我还是老号，一封就封了5个，说用辅助软件 ...

按楼上的方法试试。

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