《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 我的号里有点卡，角色却取消不了欠费状态 [打印本页]

作者: 白木阿四 时间: 2023-12-8 13:37
标题: 我的号里有点卡，角色却取消不了欠费状态

作者: 陨铁 时间: 2023-12-8 14:05
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以通过重新登录客户端或点击图片中的“消除体验状态”进行后续操作哦。

作者: 白木阿四 时间: 2023-12-8 14:10
我已经上上下下登录了十几遍了，消除体验状态也重复了很多次，一小时超过三次都不让使用了，还是，取消不了体验状态

作者: 白木阿四 时间: 2023-12-8 14:15
切换到区里边别的角色就能正常使用，不是欠费状态，一切换回这个角色就是欠费状态，登录60秒后点击消除体验状态，就会提示我您的账号已经欠费。明明根本就不欠费。

作者: 白木阿四 时间: 2023-12-8 15:50
同一个区，同一个账号下，两个角色，一个正常，一直无限欠费状态。什么时候给解决？

作者: 白木阿四 时间: 2023-12-8 16:06
客服太慢了，前2次反馈都没有解决问题，上午进行了第三次反馈，到现在还排在100多名，就这么个欠费BUG，什么时候能解决？

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)