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标题: 客户端闪退bug [打印本页]

作者: 年轻人不讲武D 时间: 2023-4-19 09:10
标题: 客户端闪退bug
问题我已经解决了，希望我解决的方法可以帮到其它人。--本地系统WIN10
--检查问题
出现闪退问题后，
第一步是按照官网指引，找解决方案，机器人提供的方案是，修复、换盘重新安装，
很显然，机器人提供的内容，解决不了我的问题。

第二步找人工客服，找了半个小时，一个能人工客服的指引都没有，客服电话就是机器人回复，对此我只想说，这么大的公司，
梦幻给你赚的也不少吧，连个人工客服都不搞一个？

--吐槽结束，正题来了
第三步客户端图标右键-打开文件位置，并按照时间进行排序，发现一部分日志文件，注意有.ini文件也要看一下，
我当时检查的日志内容是因为连接不上服务端（可能）。

第四步找梦幻官网的测速网页，测试网速，发现测不出是哪家运营商（不知道是网页问题还是其他问题），百度一下-测速网，测试网速正常。
以上检查后，我猜测可能是软件冲突。

第五步打开控制面板，按照时间排序，发现搜狗输入法在17号还是18号有过更新，果断卸载，结果手欠点到立即重启，电脑重启后，梦幻就可以正常更新和启动了。

作者: 陨铁 时间: 2023-4-19 11:38
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