《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 关于新注册账号无故被封的事情!!! [打印本页]

作者: 为纪念忘却    时间: 2023-3-10 11:24
标题: 关于新注册账号无故被封的事情!!!
                                                                                 梦幻西游无故封停我账号事情始末
我是一个对梦幻西游有些情怀的人。04年初三就开始玩梦幻了,无意中在网吧看见一个小姐姐玩,觉得画面很卡通,玩法新颖,就喜欢上了。玩了7,8年。12年,最后一次玩梦幻端游,花了7,8十万,无奈工作太忙就转手了。后来15,16年又玩了一段时间的梦幻手游。
  最近工作不是太忙,就想着回梦幻玩玩,重温一下当初的感觉。注册了一个新号,练到10级充了点卡,没一会就提示网络错误,再登进去,提示账号已被封禁。我从注册账号到10级到充点卡,总共不过20来分钟。然后我又重新注册了一个账号,又练到10级,充点卡,没一会,又被禁止登陆了。
  然后我给客服打电话,现在客服都是机器人,人工解决不了,提示我去官网找解决办法。我找了半天,然后查看,说因为数据异常被封禁。然后我申诉,到第二天回复,还是说我因为数据异常被禁止登陆了,我一脸懵逼啊。根本不知道什么原因数据异常被封禁了。然后我又去把我以前的老账号找回来,然后去藏宝阁买了一个号。同样,玩了没半小时又被封禁了。然后我又去注册了一个新号,不出半小时,还是被封禁了。意思是不让我玩梦幻了呗?全是因为数据异常,而且都是在我充了点卡之后就被封掉。我又不是工作室,也不是多开号。我就想问问为啥封我号,或者一开始就不让我注册呗,为啥在我充值之后才封禁???也不告诉我因为什么原因数据异常,让我咋整?

作者: 迷雾寻归路    时间: 2023-3-10 11:30
楼主,账号问题需要到客服专区提单查询,论坛方面无法直接得知游戏内数据
https://xyq.gm.163.com/
作者: 为纪念忘却    时间: 2023-3-10 11:37
迷雾寻归路 发表于 2023-3-10 11:30 江苏
楼主,账号问题需要到客服专区提单查询,论坛方面无法直接得知游戏内数据
https://xyq.gm.163.com/

我已经去客服专区查询了,但是给我的回复全部都是“你的数据异常,请核实你是否用了外挂及辅助软件。‘’但是我刚注册的新号,确实不是工作室,也没开什么辅助软件。
作者: 陨铁    时间: 2023-3-10 13:54
为纪念忘却 发表于 2023-3-10 11:37 重庆
我已经去客服专区查询了,但是给我的回复全部都是“你的数据异常,请核实你是否用了外挂及辅助软件。‘’ ...

收到小伙伴的反馈,小伙伴可以将遇到此类现象的ID一并提交至客服专区进行复查哦。




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3