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标题: 内部程序发生无法挽回的错误究竟是游戏问题还是电脑问题？ [打印本页]

作者: 小烈烈 时间: 2023-2-15 11:13
标题: 内部程序发生无法挽回的错误究竟是游戏问题还是电脑问题？
有时候玩着玩着就报错了，然后重新登录游戏，登入上去一进入游戏立马又报错，每次的错误代码还都不同。
还有每次修复客户端，每次都有错误修复，哪怕是修复完立马再修复也是仍然有错误。

作者: 陨铁 时间: 2023-2-15 11:17
本帖最后由陨铁于 2023-2-15 11:18 编辑

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以尝试将新版客户端安装至其他硬盘进行游戏体验，避免旧客户端卸载不完全影响体验哦。

若仍无法解决小伙伴的问题，小伙伴也可以按照提示将异常登录的录像发给我们进一步核查。
关于录像和上传的问题，小伙伴可以看下相关帖子内容哦
【指引】游戏录像如何开启及提供
http://xyq.netease.com/thread-7521714-1-1.html
(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)

作者: 小烈烈 时间: 2023-2-15 11:19

陨铁发表于 2023-2-15 11:17 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以尝试将新版客户端安装至其他硬盘进行游戏体验，避免旧客户端卸载不完全影响体 ...

我也换过硬盘了，为此我还特地买了一个全新的硬盘专门只存放一个游戏，仍然还是会报错

作者: 陨铁 时间: 2023-2-15 11:51

小烈烈发表于 2023-2-15 11:19 浙江
我也换过硬盘了，为此我还特地买了一个全新的硬盘专门只存放一个游戏，仍然还是会报错

收到小伙伴的回复，小伙伴可以尝试按照提示将出现异常情况的录像发给我们，阿铁好进一步帮您申请核查解决。

作者: 白天戒掉奶茶 时间: 2023-2-15 14:04
有一说一，感觉是电脑的问题吧，我之前也是经常这样后来就安全软件清理一下空间把游戏安装到另一个盘里就好了

至于清理了啥我也不知道

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