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标题: 新人莫名其妙被封号,无力解封该怎么办 [打印本页]

作者: 方寸封印    时间: 2022-11-19 18:22
标题: 新人莫名其妙被封号,无力解封该怎么办
大家好,我是一个新人,有没有老人帮忙看下怎么解决
我是一个梦幻新手,看抖音过来玩的,在大唐官府区完了大概4,5个月,比例最近有点高,想去个比例低点的去,就在一生一世创建了个新号,刚创建完,就掉线,然后号被封了,说我梦幻数据异常, 然后就给我封停了,整个人都蒙蔽了,,我的月卡还没用完,打官方客服电话,客服很强势,说让我自己申诉,问他怎么申诉他说你自己弄,也不管,只有那一种途径,就是反馈,至于结果,他们不管也不负责,解决不了,需要自己去GM,弄,我说我是新手,不会弄,咨询下怎么弄,他也不说,真是太气人了,后来就自己申诉,申诉还要证据,我是真的不知道有什么证据,怎么弄证据,,申诉两次,感觉都是机器人回复话术都一样,一直说数据异常,然后就没然后了,大家有没有遇到我这种情况,该怎么弄,。,感觉好坑的,梦幻是有问题只能反馈嘛,自己线上这个打字发信息一样,。官网客服就是摆设,不回答任何游戏问题,


作者: 梦中蝶    时间: 2022-11-19 18:44
新人不建议玩哦,我们都是玩了十几年快二十年的老玩家了哦
作者: 方寸封印    时间: 2022-11-19 18:47
梦中蝶 发表于 2022-11-19 18:44 山东
新人不建议玩哦,我们都是玩了十几年快二十年的老玩家了哦

我用了好几个月天天刷任务才升到89级,现在心凉一半,不知道怎么弄,脑壳疼

作者: 11335577    时间: 2022-11-19 22:14
刚建号。89。你是被封哪个?
作者: 星辰大海土地    时间: 2022-11-19 22:42
后台大数据是不会骗人的 总感觉你是个刷子 现在问题封的就是刷子…
作者: 丢丢丢丢敌对    时间: 2022-11-19 22:55
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 老了累了冷了    时间: 2022-11-19 23:17
封号原因是什么
作者: 姚卓异    时间: 2022-11-19 23:37
持续关注
作者: 折花思梦    时间: 2022-11-19 23:46
楼主可以到客服专区提单申诉,如果已经提单,请根据客服的回复进行相关资料的提供。(游戏ID可以到游戏根目录下面的xy2.ini里面找找看)

作者: 方寸封印    时间: 2022-11-20 00:06
折花思梦 发表于 2022-11-19 23:46 江苏
楼主可以到客服专区提单申诉,如果已经提单,请根据客服的回复进行相关资料的提供。(游戏ID可以到游戏根目 ...

我这种算违规嘛大佬,,,我是有五个号,大概六月份开始玩的,一直玩的大唐官府区,就前两天在北京一生一世,创建了5个新号,当晚就封了3个,玩大唐官府的时候没事,另外两个也正常,尊敬的网易游戏用户,您好!

  此账号因游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,已禁止登录《梦幻西游》电脑版,并将做出进一步的调查。都是这个提示,


作者: 方寸封印    时间: 2022-11-20 00:07
11335577 发表于 2022-11-19 22:14 广东
刚建号。89。你是被封哪个?

不清楚,注册完号,就号上不去了

作者: 方寸封印    时间: 2022-11-20 00:08
老了累了冷了 发表于 2022-11-19 23:17 安徽
封号原因是什么

尊敬的网易游戏用户,您好!

  此账号因游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,已禁止登录《梦幻西游》电脑版,并将做出进一步的调查。,就提示这个,不知道哪里违规

作者: 折花思梦    时间: 2022-11-20 00:10
方寸封印 发表于 2022-11-20 00:06 浙江
我这种算违规嘛大佬,,,我是有五个号,大概六月份开始玩的,一直玩的大唐官府区,就前两天在北京一生一 ...

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作者: 我还要沖    时间: 2022-11-20 01:26
我有个号也经常数据异常上不了,关键是别的4个号从来都没事。然后按系统提示去申诉一般发几个短信验证下就好了。
作者: 方寸封印    时间: 2022-11-20 11:42
今天又申诉失败了,哎




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