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标题: 游戏不停网络错误 [打印本页]

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 13:34
标题: 游戏不停网络错误
自2022.11.17晚11.30左右至2022.11.18,下午13.30左右，游戏连接不停掉线，上线登录三四分钟就网络错误，检查网络应无问题，其余游戏均稳定，游戏前未进行设置修改已大半年有余均未有相应掉线现象。

作者: 麦大当家小迷弟 时间: 2022-11-18 14:01
我也一样，但是我另外一个电脑就没事，真烦人

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 14:11
这个设置了也还算不行

作者: 陨铁 时间: 2022-11-18 14:11
hello，小伙伴可以尝试将新版客户端安装至其他硬盘进行游戏体验，避免旧客户端卸载不完全影响体验哦。
如果小伙伴是Win10的系统，小伙伴在尝试这个方法后还未解决小伙伴的问题，，可以检查虚拟内存是否正常开启。

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 14:33

陨铁发表于 2022-11-18 14:11 广东
hello，小伙伴可以尝试将新版客户端安装至其他硬盘进行游戏体验，避免旧客户端卸载不完全影响体验哦。
如 ...

你说的办法我均已尝试，依旧网络错误

作者: 陨铁 时间: 2022-11-18 14:52

倚枫望岳发表于 2022-11-18 14:11 浙江
这个设置了也还算不行

hello，这面看到小伙伴反馈的图片，小伙伴可以尝试如下操作。

按照小伙伴反馈的图片中，选择自定义大小，将初始大小和最大值尽量设置为同一数值（可以根据自己电脑的物理内存设置，如电脑物理内存是2GB，就在3GB到6GB之间选择一个数值），然后点击“设置”，最后点击“确定”并重启电脑。

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 14:53
我已尝试，不行

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 14:54

陨铁发表于 2022-11-18 14:52 广东
hello，这面看到小伙伴反馈的图片，小伙伴可以尝试如下操作。
按照小伙伴反馈的图片中，选择自定义 ...

我已经尝试，不行

作者: 大斌爱梦幻 时间: 2022-11-18 15:01
同样问题，根本没一点用处！再说下去他就让你重装系统！

作者: 陨铁 时间: 2022-11-18 15:09

大斌爱梦幻发表于 2022-11-18 15:01 浙江
同样问题，根本没一点用处！再说下去他就让你重装系统！

hello，如果小伙伴在尝试这些方法还是不能进行登录游戏，也可以进行回帖反馈，阿铁也好进一步帮小伙伴进行反馈优化。

作者: 倚枫望岳 时间: 2022-11-18 15:11

陨铁发表于 2022-11-18 15:09 广东
hello，如果小伙伴在尝试这些方法还是不能进行登录游戏，也可以进行回帖反馈，阿铁也好进一步帮小伙伴进 ...

没用啊

作者: 大斌爱梦幻 时间: 2022-11-18 15:12
你们这么多技术人员，就解决不了游戏跟系统兼容的问题吗，win11都出来了，win10兼容还是这个鸟样子，不能解决一下吗！

作者: 陨铁 时间: 2022-11-18 15:49

大斌爱梦幻发表于 2022-11-18 15:12 浙江
你们这么多技术人员，就解决不了游戏跟系统兼容的问题吗，win11都出来了，win10兼容还是这个鸟样子，不能解 ...

收到小伙伴的反馈，阿铁已将您反馈的建议转达给相关负责的同事，我们也会进一步优化登录内容，也感谢小伙伴的支持。

作者: 陨铁 时间: 2022-11-18 16:01

倚枫望岳发表于 2022-11-18 15:11 浙江
没用啊

hello，收到小伙伴的后续回复，小伙伴可以尝试互通版或者其他电脑进行登录体验，若无异常情况，建议小伙伴可以尝试重装系统。
阿铁这面也会将小伙伴的信息反馈给相关负责人员进行核查优化，也感谢小伙伴的配合与支持。

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