《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 玩新区数据异常申诉无果 [打印本页]

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 17:54
标题: 玩新区数据异常申诉无果
我是个五开玩家梦幻玩了十来年从单开到五开昨天晚上要玩新区苏州河注册一组号充了月卡主线都还没跑完就给我踢下线再登陆就显示数据异常然后当时就用网页申诉了就出门了今天白天打算玩的时候发现还上不去打电话给客服也说加急到刚才4点多给我发了个短信说什么让我想下有没有账号共享和工作室使用情况我真的服了我的号都是自己资料自己使用的如果我有任何违规或者账号共享我甘受任何处罚没有的话能不能麻烦帮我重新审查下不要误封普通玩家我的账号分别是 xiaoguozuikuma1-5 5个号

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 17:55
现在梦幻真的是申诉无门呀只能到论坛让大佬们看到多少正常玩家深受其害的数据异常了- -

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 17:57
非常离谱早上10点还有昨天晚上申诉的今天下午5点多回复晚点也没事关键是你不能强加理由给我呀我要是账号有任何如你们所说的任何违规我甘愿受任何处罚苦行封号我都不会多说一句废话但是不能没认真审核误封了普通玩家不给解决反而是随便找个理由吧

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 17:58
这是我收到的短信如果需要我提供什么资料客服也可以找我我可以提供任何资料证明我的清白

作者: 最失败的一年 时间: 2022-11-17 18:17
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为，要么账号是线下买别人的。基本上如果人工客服申诉以后还是判定工作室行为那基本上就废了解不了了。以前被这样坑过一次，不冲点卡的时候没事冲完月卡5个号集体被封

作者: 陨铁 时间: 2022-11-17 18:28
收到小伙伴的反馈，目前相关负责同事正在进行核查，也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 18:57

最失败的一年发表于 2022-11-17 18:17 福建
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为，要么账号是线下买别人的。基本上如 ...

真的太惨了 04年开始玩梦幻后续陆陆续续玩玩停停这一两年没事做就在家里自己多开而且比较喜欢新区那种人多的就老玩新区老注册号娱乐还可以** 之前注册新号都没事只要办了月卡他封二三十分钟就自动解除了现在就不行了那如果是按照这样子的话以后是不是都不能注册新号了然而听说那些科技大佬反而有科技手段可以解决这种问题人家不会异常啥都没事最后影响到的就只有我们这些正常的五开玩家- - 这样单单五开十开玩家的月卡钱都要没了是不是以后渐渐的变成这游戏只有科技商人老板三种人了多开手操玩家直接被剔除了

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 18:58

陨铁发表于 2022-11-17 18:28 广东
收到小伙伴的反馈，目前相关负责同事正在进行核查，也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。

好的谢谢大佬帮忙

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 19:00

最失败的一年发表于 2022-11-17 18:17 福建
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为，要么账号是线下买别人的。基本上如 ...

还有老哥你说之前你被坑过一次后来你是怎么解决的假如要玩新区怎么玩的- -

作者: 最失败的一年 时间: 2022-11-17 19:51

下次真不敢了筽发表于 2022-11-17 18:57 福建
真的太惨了 04年开始玩梦幻后续陆陆续续玩玩停停这一两年没事做就在家里自己多开而且比较喜欢新 ...

你自己注册太多账号实名认证太多了被判定工作室行为封了很正常。要么换家里人身份去认证要么就直接用老号玩，新号也就多个礼包马面才几个钱，为了个马面300月卡钱被封得不偿失

作者: 最失败的一年 时间: 2022-11-17 19:53

下次真不敢了筽发表于 2022-11-17 19:00 福建
还有老哥你说之前你被坑过一次后来你是怎么解决的假如要玩新区怎么玩的- -

被坑过一次不给解除。就不要了300送给网易了。用老号玩。要么就换家人的身份去认证但是认证多了一样会封。新号老号就多个马面其实根本不值钱为了一个马面300R没了。得不偿失

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 20:07

陨铁发表于 2022-11-17 18:28 广东
收到小伙伴的反馈，目前相关负责同事正在进行核查，也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。

电话人工又重新帮我提交了刚才7点50分左右又收到差不多的回复我也是服了麻烦能不能跟我说一下我需要提供什么材料证明号就是我自己注册自己在使用没有跟工作室共享怎么证明我没有使用任何辅助软件或者从今天开始再也不玩了把月卡钱跟我号上的东西还给我这么大的一个公司客服的回复永远是那几句相同的空洞的话这么大的一个公司竟然随意封禁正常用户的账号误封了却迟迟不能解决永远是那几个字

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 20:13

最失败的一年发表于 2022-11-17 19:51 福建
你自己注册太多账号实名认证太多了被判定工作室行为封了很正常。要么换家里人身份去认证要么就直接用老号 ...

我的号就是很早以前玩过的呀早都忘记账号密码那些了然后平时一般玩新区为了可以领个服战马面我都是玩新号之前的号一般都丢了所以我也没老号呀刚第二次收到回复还是没给解说辞永远是一样的但是我看别人有的申诉了三四天最后还是能给解的这真的有点店大欺客他怀疑我是工作室那没关系啊他可以跟我说我需要提供什么证明我自己一个人在家玩虽然我的关联账号有很多但是我一次就玩一组两组玩完我就丢一旁了换区的话我为了马面肯定要重新注册新号的啊而且玩家守则可没有规定玩家不可以玩新号呢他这种就是一刀切把我们正常玩家搞的难受死

作者: 最失败的一年 时间: 2022-11-17 21:01

下次真不敢了筽发表于 2022-11-17 20:13 福建
我的号就是很早以前玩过的呀早都忘记账号密码那些了然后平时一般玩新区为了可以领个服战马面我都是 ...

你一个身份注册几十个账号认证换了任何人都会觉得你是工作室在批量搞号。这种情况封了没得解。人工客服如果也解不了就不要想了

作者: 下次真不敢了筽 时间: 2022-11-17 21:22

最失败的一年发表于 2022-11-17 21:01 福建
你一个身份注册几十个账号认证换了任何人都会觉得你是工作室在批量搞号。这种情况封了没得解。人工客服如 ...

我个人感觉跟身份证是没关系的可能跟IP的关系更大个人身份证限制的话那就限制了很多人不能创建新号了毕竟梦幻也经过了那么多年好多人都是早就注册满的了

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)