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标题: 停封不能解封 [打印本页]

作者: 阿阿瑞 时间: 2022-6-24 13:26
标题: 停封不能解封
我要解封账号以前未成年注册的账号用我父亲的身份证现在也用我父亲的身份证解封告诉我数据异常最后一次才说验证资料不对
网易能不能出一个改实名认证的(需要上传户口本,双方身份证等等)
这个号对网易来说没有什么价值但对于我来说是我第一个账号有一定的回忆价值希望官方人员能看到给我解封谢谢

作者: 小胖手 时间: 2022-6-24 13:27
楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询查证，并以专区查证回复结果为准。

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