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标题: 网易管理人员来看看你们工作人员处理问题的方式方法 [打印本页]

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 09:31
标题: 网易管理人员来看看你们工作人员处理问题的方式方法
1、我游戏角色被处罚，关于异常交易的原因，我已经说明了多次，处理问题人员总是不予采纳，要我提供依据，我和他说没有截图只有语音，可以找当事人确认，处理问题人员也不予以接受，这不是解决问题的态度和方法。2、既然处罚我，请提供处罚我角色梦幻币加灵动仙玉的法律依据 3、异常交易是我一个号的问题连带处罚我其他号请提供你们处罚的法律依据4、请正面回复我的问题我提交了几次问题你们总是顾左右而言他 5、投诉相关回复人员不专业敷衍了事以上请正面回复我的问题，谢谢。
附件是我提交的问题，虽然每次问题不一样，但回复的内容是一样的，这就是你们的服务态度及方式吗？请网易管理人员出来说个话

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 09:33
第一次

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 09:35
第二次

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 09:35
第三次

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 09:36
还有N次短信回复都是一样的回复

作者: 小胖手 时间: 2022-6-16 09:48
楼主您好，这个问题需要以客服专区查证回复结果为准，还请留意。

作者: 昵称28ee59 时间: 2022-6-16 10:49

小胖手发表于 2022-6-16 09:48
楼主您好，这个问题需要以客服专区查证回复结果为准，还请留意。

如果客服专区人员有问题呢？你也看到了不同的问题同样的回复这样的客服如何让人信服？

作者: 虾米虾虾 时间: 2022-6-16 21:41
狡辩，就是线下交易

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