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标题: 梦幻西游充值问题引发的投诉 [打印本页]

作者: 醉ぃ苍穹 时间: 2022-4-22 16:22
标题: 梦幻西游充值问题引发的投诉
真的是服气，因为这个问题，我还等了24小时，想想软件问题，等修复，等到22日，还没好，我就去找联系客服，先是咨询95163999，一堆的项目选择，没有我要问的，想找人工客服吧，没有选项，找到支付问题吧，叫我联系网易支付，联系网易支付吧，说微信支付不归他们管，让我联系95163888，联系了（ps：没有人工客服），然后发我连接让我登陆填写，我填写了，没有看到烟花三月这个区的选项，然后怎么也提交不了，真的服气，部门很多，没一个能解决问题的~~~

作者: 醉ぃ苍穹 时间: 2022-4-22 16:25
一堆的选项，最后都落无实处，作为游戏一线公司，竟然后续服务做得这么差~~~

作者: 小胖手 时间: 2022-4-22 16:37
楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询查证，查看到您刚刚已经提交客服了，我们这边帮您联系客服尽快跟进一下。

精力充值目前可以在电脑端直接充的，楼主可以直接在电脑端AIT+S打开系统设置——在线充值——精力兑换，这样可以暂时先解决楼主精力使用的问题。

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