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标题: 官方恶意对账号进行保护性冻结 [打印本页]

作者: 十年练天宫 时间: 2022-2-1 16:32
标题: 官方恶意对账号进行保护性冻结
2022年2月1日周二新春佳节年初一，网易梦幻西游官方恶意对我账号进行保护性冻结。一直耐心等待这个时间的平转，一早就查看了网易大神的转服查询和藏宝阁的邮箱，终于确定了今天10点可以平转。梦幻刚刚更新完就登陆游戏等待在转服使者前。但是万万没想到9:52分网易把我账号冻结了，账号和游戏角色很多年了，一直没事。为何偏偏距离平转还有8分钟冻结了，申请解开之后平转也没有了。是否存在让消费者去买烟花的嫌疑？梦幻就是这么对待自己？就是这种方式对待老玩家？我要求合情合理的答复，要求恢复我转区的资格。北京1区，江山如画，59级天宫，角色名称（十年练天宫）ID59253385 真实事迹，强烈谴责网易梦幻西游官方策划及管理人员，官方客服，电话，投诉，都不回复。

作者: 哥很烦很烦 时间: 2022-2-1 16:45
怕不是杀疯了吧，我号站街也被封

作者: 十年练天宫 时间: 2022-2-1 16:49

哥很烦很烦发表于 2022-2-1 16:45
怕不是杀疯了吧，我号站街也被封

都是正常玩的，突然就冻结了。

作者: 荷尖角 时间: 2022-2-1 18:57
楼主好，你可以通过客服专区反馈下问题的过程以及您的服务器、ID等信息，有专人为您查证

梦幻西游客服专区快速直达：http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259，此页面的下方有专门的提交入口

作者: 十年练天宫 时间: 2022-2-1 19:12

荷尖角发表于 2022-2-1 18:57
楼主好，你可以通过客服专区反馈下问题的过程以及您的服务器、ID等信息，有专人为您查证
梦幻西游客服 ...

申诉了，查证中然后没有下文了。

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