《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 年卡不生效,开通年卡没有游戏时间,正常扣账号点数 [打印本页]

作者: 人生短短急个球    时间: 2021-10-14 02:13
标题: 年卡不生效,开通年卡没有游戏时间,正常扣帐号点数
我的帐号9月25日并没有开通过月卡。。8月25日在好运岛开通过月卡。9月25日到期。之后就是10月8日香山红叶服务器开通了年卡,然后就送了13个月的年卡,系统把之前开过的月卡算上了,并且没有游戏时间,我的帐号被正常扣除帐号上的点卡。5个号都是,有3个号没抢到绿通所以不敢下线。有两个有绿通所以正常下线,查看将军令时才发现没有点数,被扣了很多点数。上传了2个帐号的图片,一共5个帐号,如果需要其他帐号,我可以提供。请查一下到底什么情况,乱扣点数,我的点数去哪了

作者: 小胖手    时间: 2021-10-14 09:54
楼主您好,帮您查看了其中一个帐号,在9月25日有开通一张月卡,过期时间为10月25日,目前这张月卡的时间已经用完了,因此会正常扣点数。

您可以在这里查看月卡信息:http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=830&pname=xyq




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3