《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 客服提单GM回复查证后快一周了还未有结果 [打印本页]

作者: 金DJ    时间: 2021-8-20 18:43
标题: 客服提单GM回复查证后快一周了还未有结果
因为我是新手玩家所以不知道那个区比较适合  所以去了几个区玩了一下,   但是在14号凌晨在好运岛这个区开了月卡之后,玩了一会儿就被封停了,  可能是角色创多了吧,  官方说我账号疑似工作室性质之类的,然后我就去客服专区申诉了  也交了客服提单  但是为什么客服回复查证后快一周了都没有结果呢?

作者: 小胖手    时间: 2021-8-20 18:47
楼楼您好,请留意您发出的截图,客服专区回复(08/14 17:01),这条是回复查证结果。

相关问题建议您在大神上先进行帐号修复,修复后再前往客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交申请。



作者: 金DJ    时间: 2021-8-21 13:29
本帖最后由 金DJ 于 2021-8-21 14:37 编辑

还有
作者: 金DJ    时间: 2021-8-21 14:36
小胖手 发表于 2021-8-20 18:47
楼楼您好,请留意您发出的截图,客服专区回复(08/14 17:01),这条是回复查证结果。

相关问题建议您在 ...

还有几点不是很明白,客服专区的短消息没有显示账号封停时间,查证结果是数据异常,到底什么数据异常,我不明白刚刚建的角色,游戏时间应该还没有超过3小时这就数据异常了?如果是因为创建了两个以上的角色会导致数据异常,当初操作的时候为什么不提示玩家呢?还有就是请不要一口咬定玩家是工作室,本人可以提供一切可以提供的证据配合调查,但是也请GM拿出证据证明,而不是一句数据异常那么简单,玩家刚刚开的月卡不是钱?说封就封

作者: sc4412179    时间: 2021-8-21 16:21
有结果又怎样?我3月份封的到现在都没解开  申诉多次了   直接放弃了!




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3