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标题: 打不开游戏 [打印本页]

作者: xuuigtugfhjzhou 时间: 2021-6-6 14:58
标题: 打不开游戏

作者: 荷尖角 时间: 2021-6-6 17:17
游戏出现白屏处理方法：
1）下载最新版本的directx文件（9.0版本）并安装，然后运行客户端尝试是否还会出现问题。
2）更新您的显卡驱动。
如果尝试过以上方法仍然出现问题，则可能是您的显卡型号与客户端不兼容导致，建议您咨询专业的电脑技术人员帮助您查看显卡配置与游戏运行情况。
如遇到其他客户端异常，可登录客服专区查看相应说明

作者: xuuigtugfhjzhou 时间: 2021-6-6 18:42

荷尖角发表于 2021-6-6 17:17
游戏出现白屏处理方法：
1）下载最新版本的directx文件（9.0版本）并安装，然后运行客户端尝试是否还会出 ...

都不行啊

作者: 荷尖角 时间: 2021-6-6 19:21
如果还是无法解决，可以通过客服专区http://xyq.gm.163.com/进行反馈，请提供下相关的截图或者录像等信息，有专人进行查证的

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