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标题: 月卡时间突然消失了几十小时 [打印本页]

作者: 写一生爱你 时间: 2021-3-20 12:11
标题: 月卡时间突然消失了几十小时
请问月卡最多能攒多少小时，为什么我冲了月卡后攒了不到1100小时过了一周突然变成了999 消费我才用了8个小时，几十小时的时间突然没了是怎么回事

作者: 鲸喵喵 时间: 2021-3-20 12:15
这种情况有可能是第一张未使用完且累计时间的月卡失效了~

作者: 十里霓虹~飞扬 时间: 2021-3-20 12:28
月卡时间有效期是360天，所以最多累计1200小时，超过360天后第一张的时间会消失

作者: 写一生爱你 时间: 2021-3-20 12:43
1000多几十个小时怎么会有累计每个月都冲月卡

作者: 狐狸狐狸狐狸 时间: 2021-3-20 13:05
很明显过期了呀，月卡是有360天左右的有效期，超过时间就失效了
举个例子，2020年1月份开通月卡的100个小时，到2021年1月份就失效了

作者: 狐狸狐狸狐狸 时间: 2021-3-20 13:20
月卡，一个是使用期，一个是有效期

使用期：是你开通月卡状态才可以使用

有效期：自此张月卡开通起的360天，超过即失效

作者: 最后的小丁 时间: 2021-3-21 00:59
有累计时间不先是先扣除累计时间吗

作者: luckstudent 时间: 2021-3-21 10:39

鲸喵喵发表于 2021-3-20 12:15
这种情况有可能是第一张未使用完且累计时间的月卡失效了~

无耻啊，月卡余额里不优先使用快到期的那一份。

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