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标题: 账号被锁定冻结 [打印本页]

作者: 不走寻常路11 时间: 2021-3-2 00:30
标题: 账号被锁定冻结
已经提供了28日的充值截图，现在官方让我提供充值凭证录像，可是在客服专区提单页面，无法上传超过2m的文件，所以没办法提供给你们，我可以在论坛这里给客服提供吗？

作者: 易小兵 时间: 2021-3-2 00:31
楼楼您好，游戏使我们相遇，热爱游戏热爱生活的版版愿为您解忧。
这个问题麻烦您到客服专区提单反馈下，方便工作人员核查，感谢您的反馈。客服专区的地址是：http://gm.163.com/

作者: 易小兵 时间: 2021-3-2 00:34
楼楼您好，您可以尝试把截图编辑缩小框选的内容，可以把图片文件变小哟，然后再重新提交给客服https://gm.163.com/，希望可以帮到您。

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