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标题: 关于你们的（此账号已被禁止登陆游戏）的问题 [打印本页]

作者: 还是很年轻 时间: 2021-1-5 16:33
标题: 关于你们的（此账号已被禁止登陆游戏）的问题

仓库小号都是历史遗留问题，当年游戏没有开设25个仓库。

导致存储物品必须创建小号，所以本人创建了多个小号和大号进行绑定用来存储物品

在梦幻西游的某一次维护之后，就毫无征兆的出现了账号被锁定无法登陆的问题

美其名曰是保护性冻结，殊不知，你们的一个举动导致我全面崩溃

首先去转区申诉，然后说要修改密码，修改密码又要用身份证拍照，
如果仅仅是拍照结束即可用登陆账号倒也无妨，后面还有什么步骤就不得而知

可是问题的关键是当年创建账号的时候并没有要求设置安全问题和填写身份证！
甚至安全码都可能未曾填写。由于年代久远，已然不记得了。

最后的问题是，即便是这些资料都有。我有几十个仓库小号。难道我也要一个个的去申诉吗？
请问有更加便捷的方法吗？

作者: 金闪闪丶 时间: 2021-1-5 16:38
楼楼您好，这边建议您到客服专区进行提单处理https://xyq.gm.163.com/，感谢您的配合~

作者: 还是很年轻 时间: 2021-1-5 17:08

金闪闪丶发表于 2021-1-5 16:38
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提一个单吗？还是怎么个提法

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