《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 咨询下大家，封禁问题 [打印本页]

作者: 你沉迷了 时间: 2020-12-7 17:57
标题: 咨询下大家，封禁问题
咨询下大家遇到封禁问题，后台申述一直官方回复，客户电话都打6个了，也不给解释。
背景：175散人号，跑镖、跑环、师门
时间：12.4晚7点被封
封禁理由：使用辅助
申述后官方给定理由：您好，您的角色12-04的4点多被检测到异常，跑商任务中存在辅助工具在运行的情况，还请您回忆下帐号角色的使用和开启软件的情况。
个人反馈：2020.8月至今未做过跑商任务，游戏记录可查
官方又给定理由：您好，您的角色12-04的4点多被检测到异常，存在辅助工具在运行的情况，还请您回忆下帐号角色的使用和开启软件的情况。
目前本人继续申述中：想要准确的答复，到底是因为什么具体原因封禁，本人不差300保释金，但就不想不明不白的给，我回忆不出来我使用了什么辅助，继续申述中，官方也不给出具体明确原因，请问大家有什么途径或者方法更好的解决。

从12.4号22点至今走过的流程：6次客服电话。后台申述13次

作者: 你沉迷了 时间: 2020-12-7 18:38
刚刚客客服打来电话说我的是因为跑镖的时候检测出来异常，给的答复是，现在跑镖和跑商外挂功能是在一起的，所以给我回复的是跑商任务中存在数据异常，使用辅助情况。现在我更加迷茫了

作者: sasd12e121 时间: 2020-12-7 19:58
迷茫个锤子，用了脚本心里有点数，不说破是免得外挂针对升级。年轻人

作者: 金闪闪丶 时间: 2020-12-7 23:43
楼楼您好，很抱歉给您不好的体验，如果您对处罚结果有异议，请前往客服专区提单申请复查http://xyq.gm.163.com/，工作人员处理需要1-3个工作日的时间，感谢您的反馈

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)