《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 网易大神修复成功了,然后去客服专区提交,等了一天还是不能登录游戏,还让人玩不? [打印本页]

作者: shwel大风歌    时间: 2020-11-21 20:59
标题: 网易大神修复成功了,然后去客服专区提交,等了一天还是不能登录游戏,还让人玩不?


作者: shwel大风歌    时间: 2020-11-21 21:02
账号是用本人身份证亲自注册,绑定的同一个手机号,同一个将军令。登录游戏不过两次,目前才40级。想不通咋就数据异常,给我封了三个号。
作者: 醉雨惜月    时间: 2020-11-21 21:03
楼楼您好,这个问题斑斑建议您可以到客服专区进行提单处理,感谢您的配合~http://xyq.gm.163.com/
作者: shwel大风歌    时间: 2020-11-21 21:09
醉雨惜月 发表于 2020-11-21 21:03
楼楼您好,这个问题斑斑建议您可以到客服专区进行提单处理,感谢您的配合~http://xyq.gm.163.com/

提单3次了,前面两次都是同样的官方回复。

您好,欢迎来到梦幻专区,梦幻世界与您守望相助   亲爱的玩家,您好,关于您的账号封停问题,是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定,因此导致了封停处罚,建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况,是否存在账号共享和工作室使用情况,请您了解,谢谢   游戏世界需要我们大家一起维护,相信您不要再有相同的行为发生,感谢您对我们游戏的支持与理解。   为了更好地解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们真诚的期待您,对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快,天天好运相随

这是啥子意思?咋就数据异常了?哪儿异常了?提单多次都是这一个答复。这是么别意思,没见过这样敷衍的态度,网易这么大的公司就这样的处理方式?
瞎裸封号,申述还麻烦!回复更是一拖再拖,敷衍了事。

作者: shwel大风歌    时间: 2020-11-21 21:29
醉雨惜月 发表于 2020-11-21 21:03
楼楼您好,这个问题斑斑建议您可以到客服专区进行提单处理,感谢您的配合~http://xyq.gm.163.com/

版主,能不能帮忙处理一下。封了好几天了,都烦死了。跟朋友一起重温梦幻,他本来就先玩的,现在都100多级了,我还卡在40级就被封了。到底能不能处理,给了痛快话。网易大神搞半天好不容易修复成功了,还是不能登录游戏,又让去客服专区提单!!!提单多次又是次次敷衍,根本不正面回复问题。处理问题龟速,申诉却是重复了重复。大家的时间都宝贵,请不要浪费彼此的时间。





欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3