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标题: 账号被误封停，网易大神修复成功后还是申诉失败 [打印本页]

作者: hajiayase123 时间: 2020-10-19 12:32
标题: 帐号被误封停，网易大神修复成功后还是申诉失败
帐号被误封停，刚注册的帐号，刚玩没几个小时，就被封号了。一句怀疑是工作室就把我的号给封了，从03年玩到现在10几年老玩家了，一句工作室就把我一腔热情给浇了个透，网易这是不让人玩游戏了吗？提交了3次申请都给我打回来了，没有一次成功的，网易大神也修复成功了，这边申请修复还是没给我认真处理审核完。3次申请的单号：282653439，282677249，282702587。希望网易的客服能认真审核吧，一次又一次满怀期待的申诉结果都是机械式的回复。这样对待老玩家是真的让人心寒。版主大大也别说什么记录了，记录都是没有用的，能不能认真一次？给老玩家们处理一下问题？从昨天晚上被封停后，我就一直在找相关解决办法，但是看到的都是无果，特别是在这论坛有玩家也提交过被误封的事情，一个记录就没有下文了，这样的处理态度让玩家们怎么办？

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-10-19 12:36
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提到号，这边斑斑反馈一下噢

作者: hajiayase123 时间: 2020-10-19 12:37

机智的小辉辉丶发表于 2020-10-19 12:36
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提到号，这边斑斑反馈一下噢

hajiayase123@163.com

作者: hajiayase123 时间: 2020-10-19 12:39

机智的小辉辉丶发表于 2020-10-19 12:36
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提到号，这边斑斑反馈一下噢

17号晚上7 8点建的号，然后做完新手任务，再到花钱让人带抓鬼扫塔找师傅，才玩了几个小时，然后下号去吃个宵夜回来准备继续升级，结果一登录提示被封号，那一瞬间的心情直接就灰了。我满怀热情回归来玩，结果刚玩几个小时就把我封停了，这让人怎么受得了

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-10-19 12:49

hajiayase123 发表于 2020-10-19 12:39
17号晚上7 8点建的号，然后做完新手任务，再到花钱让人带抓鬼扫塔找师傅，才玩了几个小时，然后下号去吃 ...

麻烦楼楼提供一下客服专区的提单号。这边斑斑反馈一下噢

作者: hajiayase123 时间: 2020-10-19 12:50

机智的小辉辉丶发表于 2020-10-19 12:49
麻烦楼楼提供一下客服专区的提单号。这边斑斑反馈一下噢

282653439

282677249

282702587

最后面这个是最新的，麻烦版主帮我反馈解决一下

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-10-19 12:58
楼主您好。这边斑斑反馈一下噢

作者: hajiayase123 时间: 2020-10-19 13:02

机智的小辉辉丶发表于 2020-10-19 12:58
楼主您好。这边斑斑反馈一下噢

版主，反馈有用吗?我已经快失望了，作为一个老玩家，第一次遇到这种情况，这心情你明白吗？这种无力感，打电话人工客服，也是在敷衍我。

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-10-19 13:41
亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢！

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