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标题: 保护性冻结BUG [打印本页]

作者: 蛇皮霍 时间: 2020-9-22 22:37
标题: 保护性冻结BUG
冻结原因：安全隐患：“您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况”，我新申请的账号用手机互通版玩的，保护冻结，保护什么？保护到我都玩不了什么意思，说用网易大神修复，我也修复，也申请了，一直上不去

作者: 蛇皮霍 时间: 2020-9-22 22:38
一直申请都不给解封，保护什么？充值70元骗我点卡吗？

作者: 金闪闪丶 时间: 2020-9-22 22:39
楼楼好，请等待工作人员处理您的申诉，需要1-3个工作日的时间哦

作者: 蛇皮霍 时间: 2020-9-22 22:39
申请回复和自动回复没有区别真不知道要怎么申请了，也不知道这游戏还能玩吗

作者: 蛇皮霍 时间: 2020-9-22 22:41

金闪闪丶发表于 2020-9-22 22:39
楼楼好，请等待工作人员处理您的申诉，需要1-3个工作日的时间哦

您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助

　　亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢

　　游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。
　　为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随

作者: 提建议liyidui 时间: 2020-9-22 23:18
我也遇到过，经过n次交涉后解开了，不到10小时又判封停

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