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标题: 网速没问题，但是就是更新不了，重下载也不行 [打印本页]

作者: 昵称377715 时间: 2020-8-4 20:32
标题: 网速没问题，但是就是更新不了，重下载也不行
请帮忙解决

作者: 团团圆丶 时间: 2020-8-4 20:32
楼楼好，烦请您提供一下客服专区诊断工具的诊断结果截图，方便工作人员核查~

作者: 隔热管2 时间: 2020-8-4 20:35
属于正常现象.不必惊慌

作者: 昵称377715 时间: 2020-8-4 21:12

团团圆丶发表于 2020-8-4 20:32
楼楼好，烦请您提供一下客服专区诊断工具的诊断结果截图，方便工作人员核查~
诊断工具教程：http://xyq. ...

看看这情况

作者: 团团圆丶 时间: 2020-8-4 21:14

梦幻骨灰高玩发表于 2020-8-4 21:12
看看这情况

收到，这边反馈下

作者: Zz。小白 时间: 2020-8-4 21:20

团团圆丶发表于 2020-8-4 21:14
收到，这边反馈下

我这也更新不了，说是测试区要更新到3.0.339.1版本，但是这个版本更新不了啊。就是那种卡在那，下载速度为0

作者: 团团圆丶 时间: 2020-8-4 23:32
楼楼好，广西地区更新问题已经修复，麻烦您再尝试下更新噢

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