《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 刮刮乐领取奖励失败 [打印本页]

作者: 超级大柠檬 时间: 2020-7-7 23:49
标题: 刮刮乐领取奖励失败
我昨天充值的年卡，今天领取的刮刮乐。在刮到第几张的时候忘记了，刮出五个一样的图案，奖励是高级内丹。我点击领取，结果出了一个提示，这个提示在屏幕上，懵逼中的我没有来得及截图就没了，奖励也没发给我。我把后面的刮刮乐都刮完了，然后我找GM反馈这个事情，给我的回复是：查看到您刮出内丹后，并没有领取奖品，而是关闭了，之后重新使用了这张刮刮乐，随机刮出的奖励是360500经验哦。好，看到这个回复后，我又一次懵逼中，我又充值了1500点，又领取了2张（之前还差500点可以再领取一张），我两张都点击的关闭，奖励照样发给我！（有录像）那么问题来了：第一，这个奖励点击关闭到底是发还是不发?还是物品不发放，经验和储备金就发放？既然发放，那么都是我们玩家该得到的东西为什么物品就不发放了？第二，关闭了又重新使用这张刮刮乐？你给我重新使用我看看，我看看怎么操作！第三，这个GM回复玩家到底是不是认真负责的？gm9629号同志，你凭借着想象来回复玩家遇到的问题么？请落实回复！

作者: 团团圆丶 时间: 2020-7-7 23:53
楼楼好，为更好跟进这个问题，烦请您到客服专区提单复查下，方便工作人员进一步核查。
专区：http://gm.163.com/

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)