《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 梦幻西游角色丢失 [打印本页]

作者: kgjcnqwe54145 时间: 2020-6-15 13:08
标题: 梦幻西游角色丢失

有没有大侠知道怎么提交客服申请？？？
在网易的各个渠道试了几个小时，电话客服一直是自动语音；网上提交总提示我信息不对。

我一个两年多没登录的账号，今天登录一看，角色没了.
通过其他账号登录后，收到该角色在2018年7月10日在藏宝阁进行交易，可是登录到藏宝阁和网易支付查交易记录并没有找到相关的交易记录。

请问怎么才能找到对应的客服进行维权？账号里价值几千块的物品。。。。

作者: 易小兵 时间: 2020-6-15 13:34
楼楼好，这个问题建议您到客服专区：https://xyq.gm.163.com/提单查询一下哦。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)