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标题: 封停以后,账号修复了,手持照也上传了。两天了,没人搭理,周一周二不是工作日吗 [打印本页]

作者: nvernu    时间: 2020-4-14 19:25
标题: 封停以后,账号修复了,手持照也上传了。两天了,没人搭理,周一周二不是工作日吗
客服效率好慢啊,如果不是什么大的错误,为什么要这么耽误玩家的时间啊。新区的时间很珍贵的,我才41级,还能不能愉快的玩耍啊。。。。你要封我太久我还不如去老区。消费完了就封,消费者还有点保障吗?老子排队排了整整一天,进去了,你不封,刚充过值你就封。公理何在???非要走法律程序吗?

作者: nvernu    时间: 2020-4-14 19:28
根据网游消费者保护法第二条规定,公民消费就应该享受服务。你封停我的账号,应该提前声明
作者: 金闪闪丶    时间: 2020-4-14 20:21
楼楼您好,工作人员处理申诉需要1-3个工作日的时间,请耐心等待
作者: 梦幻开区    时间: 2020-4-14 20:27
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作者: 最亮的钦    时间: 2020-4-14 20:35
金闪闪丶 发表于 2020-4-14 20:21
楼楼您好,工作人员处理申诉需要1-3个工作日的时间,请耐心等待

申述1-3天我的问题都过去5天了还没有回复





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