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标题: 无缘无故封号 [打印本页]

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 20:36
标题: 无缘无故封号
建议你们队伍网络数据错误误封以后检测速度能不能快点，学学人家tx打电话，马上就能解决。

作者: 腕豪 时间: 2020-4-10 20:39
我也是，第一次玩，昨天升到30多级，今天登陆说我数据异常给我封停了，我TM数字ID根本没记，想申述都申述不了，人工电话根本不接，我TM也是醉了

作者: 团团圆丶 时间: 2020-4-10 20:39
本帖最后由团团圆丶于 2020-4-10 20:42 编辑

亲爱的玩家，如果您记不得角色ID，您可以在申述提单里备注提供一下账号以便工作人员核查哦

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 20:44

腕豪发表于 2020-4-10 20:39
我也是，第一次玩，昨天升到30多级，今天登陆说我数据异常给我封停了，我TM数字ID根本没记，想申述都申述不 ...

人工电话你打按220，等一次10多分钟，多等几次，还是有人接

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 20:45
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 腕豪 时间: 2020-4-10 20:48

萌新玩家求教发表于 2020-4-10 20:44
人工电话你打按220，等一次10多分钟，多等几次，还是有人接

刚玩，充了40块点卡，一共玩了两三个小时就说我数据异常给我封停了，网易现在都是这么骗钱了么

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 20:50

腕豪发表于 2020-4-10 20:48
刚玩，充了40块点卡，一共玩了两三个小时就说我数据异常给我封停了，网易现在都是这么骗钱了么

可能他们不喜欢新玩家来玩吧

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 20:52
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 腕豪 时间: 2020-4-10 20:55

萌新玩家求教发表于 2020-4-10 20:52
查数据很难吗，有准确的时间点，账号角色信息给你们，从我申诉到现在已经30多个小时了，难怪你们赚钱不如 ...

企鹅最起码不会因为你充钱了封你账号

作者: 团团圆丶 时间: 2020-4-10 20:56
楼楼您好，麻烦您提供一下客服申述单号，斑斑反馈给工作人员核查处理，抱歉给您带来不好的体验

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 21:01

团团圆丶发表于 2020-4-10 20:56
楼楼您好，麻烦您提供一下客服申述单号，斑斑反馈给工作人员核查处理，抱歉给您带来不好的体验

问题ID
270675973 无缘无故封号？
不知道你说的是不是这个，麻烦你们解决问题快点，谢谢

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 21:06

腕豪发表于 2020-4-10 20:55
企鹅最起码不会因为你充钱了封你账号

有一说一，人家怀疑有异常情况以为封号，能理解，但是解决的速度快点啊，工作效率太慢了，这个

作者: 腕豪 时间: 2020-4-10 21:08

萌新玩家求教发表于 2020-4-10 21:06
有一说一，人家怀疑有异常情况以为封号，能理解，但是解决的速度快点啊，工作效率太慢了，这个

一共玩了两三个小时，升了30多级，除了升级别的什么也没干，怎么就数据异常了，还是说梦幻西游连升级都不行了

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 21:09

萌新玩家求教发表于 2020-4-10 21:01
问题ID
270675973 无缘无故封号？
不知道你说的是不是这个，麻烦你们解决问题快点，谢谢

我希望到论坛来反馈一下有效果，不要这样对待游戏方的客户，我要是真是违犯了游戏规定，你封我号，我没话说，关键乱封以后处理速度也太慢了。

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 21:11

团团圆丶发表于 2020-4-10 20:56
楼楼您好，麻烦您提供一下客服申述单号，斑斑反馈给工作人员核查处理，抱歉给您带来不好的体验

问题ID
270675973 无缘无故封号？ 20/04/09 11:44 已回复
是这个吗，是不是你回个话，谢谢

作者: 团团圆丶 时间: 2020-4-10 21:13
收到，已经提交给工作人员核查了，请您留意提单回复

作者: 萌新玩家求教 时间: 2020-4-10 21:29

团团圆丶发表于 2020-4-10 21:13
收到，已经提交给工作人员核查了，请您留意提单回复

好的，谢谢，还有个问题，误封该怎么赔偿

作者: dasswq 时间: 2020-4-10 22:50
保护性冻结修复成功提交申诉提示数据异常到底什么鬼

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