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标题: BUG反馈 [打印本页]

作者: mcbtk    时间: 2020-3-12 12:59
标题: BUG反馈
本人在2020年3月9日晚上17点50分左右在清理挖宝和种树的物品时被系统提示说我使用外挂,导致我的号现在被隔离了。当晚18点左右就申诉,20点的时候客服回复我说经过复查确认使用外挂买图。但是实际我从来没有用过外挂,我一个175的地府至于用外挂买图和用外挂挖宝吗?本人也是梦幻西游的忠实玩家,账号被封期间每天茶不思饭不想的,特别这种被误封,冤枉的情况,心里特别委屈,刚刚在2020年3月12日中午第二次申诉结果出来了,客服反馈仍然说我是使用的外挂买图,本人表示非常气愤。
第一:我确实没有使用外挂
第二:申诉无门,每次在客服专区申诉,打95163999这个号码都不能给我一个答复,都说是技术人员操作的,技术人员不直接接电话。
能解决问题的不能接电话,接电话的不能解决问题,你们网易梦幻西游真是烂透了,如果明天还不给我的号放出来,我会维权,投诉到底。


作者: 小胖手    时间: 2020-3-12 15:25
楼楼您好,由于此类问题需要进行数据方面的查证,因此要在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 进行提交查证,还请留意前往。





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