《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 实名不能登陆问题提交三天客服没答复 [打印本页]

作者: 欢乐玩梦幻 时间: 2020-2-8 00:22
标题: 实名不能登陆问题提交三天客服没答复
好久没玩，这次疫情在家没事想玩会儿，登陆说没有实名信息请实名，然后我去实名。完事还不能登陆，我就在客服提交问题，两次都回答的模糊不清，打人工客服电话说48小时就可以了，现在都超过72小时也没好。不得已又在客服转区提交问题，到现在整整60个小时过去了，这次客服一点答复都没有。里里外外四天了！！！这就是网易的客服？

作者: 易小兵 时间: 2020-2-8 02:34
楼主您好，非常感谢您对游戏的支持！游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解！版版已为您记录反馈该情况，还请您在客服专区再次提交一下，会有技术人员更好的帮助您解决该问题，感谢您的反馈！ http://gm.163.com/

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)