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标题: 游戏角色消失是什么情况？ [打印本页]

作者: Convinced 时间: 2020-1-12 16:54
标题: 游戏角色消失是什么情况？
这个角色（171级的DT）是13年买的一个角色，然后转区到原北京2区华夏区（新ID为33585600），长时间没登录，角色消失了（原服务器和新服务器均无游戏角色），但是在全服角色查询中能看到显示原服务器的ID，状态显示账号保留（已付费改名）。不知道是否网易回收该角色还是已删除还是系统BUG？

作者: Convinced 时间: 2020-1-12 17:11
如果是长期不上的问题，当时同时期没上的0级小号，和大号绑定的现在都可以正常登陆，难道网易只回收大号，不回收小号？还是只回收交易过的号？还是只回收转服的号？

作者: 金闪闪丶 时间: 2020-1-12 22:08
楼楼您好，涉及到用户数据，这边建议您到客服专区进行提单处理http://xyq.gm.163.com/，感谢您的配合~

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