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标题: 账号申诉成功多次，但链接总是失效，无法修改信息 [打印本页]

作者: NiuabilityJIA 时间: 2020-1-5 11:50
标题: 账号申诉成功多次，但链接总是失效，无法修改信息
梦幻西游账号好久没玩，以前绑定的手机，手机号都不使用，因此无法修改将军令。
本人与2019年10月，2020年1月分别进行过申诉，
申诉查询编码：80839997；93082697
尝试解绑将军令，修改绑定手机，申诉结果均成功，但每次点击修改链接，填写信息之后，提示链接失效（没超过24小时，第一次点击）
1. 点击邮箱链接。
2. 查询修复结果，显示成功
3. 点击修改资料。会让我输入一个手机，并填写验证码，是10690847618163 这个号码发来验证码
4.然后又如附件，填写修改密码，填写手机那个页面，点击，结果显示失效。
这样的情况已经好几次了

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-1-5 12:32
楼主您好。这个问题我们反馈一下哦

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2020-1-5 12:36
楼主您好。这个问题涉及到查证。麻烦您到客服专区提单反馈这个问题，然后可以将客服专区的提单号给版版。这边反馈一下工作人员哦~

感谢您的支持与关注。谢谢

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