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标题: 账号被封停,数据异常了。我很惊讶,也很难过, 也很烦。 [打印本页]

作者: 世界好吗?    时间: 2019-12-20 21:30
标题: 账号被封停,数据异常了。我很惊讶,也很难过, 也很烦。


作者: 小粽子一    时间: 2019-12-20 21:34
梦幻现在都这么垃圾了,我申诉了6个小时了,没人理,就一个机器人在回复,没用的,
作者: 世界好吗?    时间: 2019-12-20 21:54
小粽子一 发表于 2019-12-20 21:34
梦幻现在都这么垃圾了,我申诉了6个小时了,没人理,就一个机器人在回复,没用的,

刚刚冲的5个月卡   网易没人监管就是好无法无天 欺压消费者.

作者: 易小兵    时间: 2019-12-20 23:52
楼主好,这个情况你需要先到账号修复中心:https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
(照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别)
工作人员会在1-3个工作日给您回复





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