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标题: 莫名其妙的封停 [打印本页]

作者: laohulaile    时间: 2019-12-18 11:45
标题: 莫名其妙的封停
尊敬的网易游戏用户,您好!

  此账号因游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,已禁止登录《梦幻西游》,并将做出进一步的调查。

  如您对上述处理措施有异议,请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息,我们将根据您的申请,结合您所提供的信息再次做出综合判断,并在2个工作日内告知结果。

  提交复查申请(http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=490)

  __________________
              此致
  敬礼

  网易游戏运营团队

消息于2019-12-18 09:19:56发送



作者: 团团圆丶    时间: 2019-12-18 11:45
楼主好,这个情况你需要先到账号修复中心:https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
(照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别)
作者: laohulaile    时间: 2019-12-18 11:57
需要多长时间?   好不容易怀旧开始玩  给我整这一出   太扫兴




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