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标题: 数据异常封停如何解决为何出现 [打印本页]

作者: 打撒大厦 时间: 2019-12-16 07:37
标题: 数据异常封停如何解决为何出现
尊敬的网易游戏用户，您好！

  此账号因游戏数据异常，依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定，已禁止登录《梦幻西游》，并将做出进一步的调查。

  如您对上述处理措施有异议，请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息，我们将根据您的申请，结合您所提供的信息再次做出综合判断，并在2个工作日内告知结果。

  提交复查申请(http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=490)

  __________________
            此致
  敬礼

  网易游戏运营团队
这个是什么原因导致的，该怎么解决呢

作者: 易小兵 时间: 2019-12-16 07:45
楼主您好。非常感谢您对游戏的支持！游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解！根据您反馈的需求，这边已登记记录，需要您在客服专区再次提交一下会有技术人员更好的帮助您解决该问题，感谢您的反馈 http://gm.163.com/

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