《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 无故封停 [打印本页]

作者: 55321色调231 时间: 2019-8-21 09:39
标题: 无故封停
我自己注册的账号上自己的电脑，然后冲完月卡直接封停，按客服要求提交手持身份证，等了4天然后告诉我要先修复，而你们又每天限制只能修复一个，我想说还让我玩游戏吗？不让玩可以把月卡钱退回给我吗？

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2019-8-21 10:18
楼楼您好。可否请您描述一下问题呢，您反馈修复时间慢这个情况。小辉辉记录一下反馈给工作人员噢~

作者: 55321色调231 时间: 2019-8-21 10:23

机智的小辉辉丶发表于 2019-8-21 10:18
楼楼您好。可否请您描述一下问题呢，您反馈修复时间慢这个情况。小辉辉记录一下反馈给工作人员噢~

没事了谢谢已经给我解封了

作者: 机智的小辉辉丶 时间: 2019-8-21 10:41
好的。如果楼楼的问题解决了。这边小辉辉关闭一下您的问题噢~

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)