《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 你好。我是梦幻西游玩家。我论坛兑换的论坛新手激活码。都兑换成功了但是消息里没. [打印本页]

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 14:57
标题: 你好。我是梦幻西游玩家。我论坛兑换的论坛新手激活码。都兑换成功了但是消息里没.
你好。我是梦幻西游玩家。我论坛兑换的论坛新手激活码。都兑换成功了但是消息里没有激活码是因为什么。连续两个区这样了。
[color=rgb(153, 153, 153) !important]2 分钟前

作者: 团团圆丶 时间: 2019-5-11 14:59
版版帮您反馈下~

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 15:02
楼主好，你可以依此图流程检查一下是否已经收到新手礼包激活码

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:04
你好。我检查了前面的都有。就最后的系统消息没给我激活码

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:05

论坛新手礼包（活动点）

25 分钟前

查看对象

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:16
本周您无法再使用本礼包了

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 15:38

大声道无5325 发表于 2019-5-11 15:16
本周您无法再使用本礼包了

请问你的礼包还在吗

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:40

小雪堆发表于 2019-5-11 15:38
请问你的礼包还在吗

不在了

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 15:41

大声道无5325 发表于 2019-5-11 15:40
不在了

http://xyq.netease.com/home.php?mod=space&do=notice&view=system 点击这个链接看看有没有记录

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:41
论坛新手礼包（活动点） 1 小时前查看对象

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:42
已经使用了。当时弹出来激活码了但是那个弹出来消失的太快。我每次都是到系统消息里复制。但是这有两次系统消息里都没出现了。

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:44
没有你让我点的连接就是系统消息。我不知道怎么发图片的你教我。我来给你拍照发图

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:45
systempm
屏蔽前天 15:14
您的用户组升级为清水小鱼看看我能做什么 &

50;
systempm
屏蔽前天 15:14
您的用户组升级为清水小鱼看看我能做什么 &

50;

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:46
最近的记录你给我的连接只有这两个

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 15:50
你是在哪个时间购买礼包什么时候兑换礼包

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 15:52
是否是你现在这个论坛帐号操作的

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:54
是的

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:55
版主，我是一组五开玩家。我其他四个号都正常操作系统消息里都有激活码，这是第五个号也是正常操作，系统消息里没有激活码。

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 15:58
论坛新手礼包（活动点） 1 小时前查看对象。全部操作都是一小时前。这有记录。兑换礼包。使用礼包都有记录。

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 16:00
论坛新手礼包（活动点） 1 小时前查看对象全部操作都是一小时前。发现系统消息里没有激活码就联系你们了老大

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 16:03
还有，这个问题不是一次了。我两个月前进了一个新区四海升平。也是一组五开。四个号系统消息有礼包一个没有。因为不知道什么原因。也没注意是哪个账号。但是现在我能确定两次系统消息没出现激活码都是这一个账号。所以这是第二次了应该是个BUG 所以我联系你们了。礼包不礼包无所谓关键是要把论坛做好。。我爱梦幻西游

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 16:03
已经帮你查询到你已经购买并使用了礼包了

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 16:06
嗯。。我没撒谎也不至于撒谎。关键你查询到我使用礼包了，有没查询到我礼包的激活码为什么没有系统消息提醒。

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 16:07

大声道无5325 发表于 2019-5-11 16:06
嗯。。我没撒谎也不至于撒谎。关键你查询到我使用礼包了，有没查询到我礼包的激活码为什么没有系统消息提 ...

我会私信你进行补发激活码，留意查收一下。

作者: 大声道无5325 时间: 2019-5-11 16:12
下次是不是我如果兑换激活码还是会没有？能把这个问题解决吗？我也不想麻烦你们。希望你们加油

作者: 小雪堆 时间: 2019-5-11 16:22

大声道无5325 发表于 2019-5-11 16:12
下次是不是我如果兑换激活码还是会没有？能把这个问题解决吗？我也不想麻烦你们。希望你们加油

这个情况我们会进行查证

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