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标题: 大哥大姐们认真点好吗？号进不去啊，系统重装了都，就差换电脑了，网吧都进不去角色 [打印本页]

作者: 常大发 时间: 2019-4-30 12:05
标题: 大哥大姐们认真点好吗？号进不去啊，系统重装了都，就差换电脑了，网吧都进不去角色
本帖最后由常大发于 2019-4-30 12:15 编辑

我有角色无法进入的录像，可以新建角色，新建角色可以进入，别的帐号角色也可以进入，这个帐号是26号藏宝阁买的，买来就无法进入，好多次都无法进入，重装系统，删除客户端，重新下载客户端，都试过就是不行，网吧里面也不可以登陆，同事的电脑也不能登陆，什么都可以就是单纯这一个角色无法正常登陆，希望你们上上心帮忙看下是哪里的问题，我保证网络和电脑没有问题，不要说网络，电脑和客户端的问题，不是在我这一台电脑上这样，所有环境下都无法登陆，希望尽早解决。客服专区已提交申请一天多了还在排队状态

录像已经上传了，各位可以下载看看，有没有遇到这种情况的，帮个忙解决下。谢谢各位

作者: 金闪闪丶 时间: 2019-4-30 13:35
楼楼好，这边工作人员帮您测试检查过是没有问题的，版版建议您彻底删除游戏后，在另外一个盘重新下载安装（不要重新安装回原来的盘哦，安装回原来的盘是没有效果的），或者找可以正常登录的朋友拷贝他的客户端来用试试

作者: 常大发 时间: 2019-4-30 14:54

金闪闪丶发表于 2019-4-30 13:35
楼楼好，这边工作人员帮您测试检查过是没有问题的，版版建议您彻底删除游戏后，在另外一个盘重新下载安装（ ...

试过了，电脑全部格式化硬盘重新装的都没用还是那样

作者: 精英歪瓜裂枣 时间: 2019-4-30 15:38
又被网易坑一个

作者: 金闪闪丶 时间: 2019-4-30 16:12

常大发发表于 2019-4-30 14:54
试过了，电脑全部格式化硬盘重新装的都没用还是那样

好的，这个情况版版已和工作人员反馈，麻烦楼楼提供提示截图到客服专区再提一次单http://xyq.gm.163.com/，感谢您对我们游戏的支持

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