《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 寻求版主帮忙，关于账号问题 [打印本页]

作者: 萨鲁曼的白掌印 时间: 2019-3-27 09:58
标题: 寻求版主帮忙，关于账号问题
我很久没登录梦幻西游，最近想回归，昨天上号，发现里面角色没有了，是109的角色，仓库里有值钱的东西，身上有宝宝。
账号里的角色，大概是在2018年12约16日左右，被放到藏宝阁交易。
这个账号我只绑了密保卡，还有手机，没有将军令。
我打人工打不通，通过物品丢失查找，只能查找两个月之内的。

想问问，我该通过哪个渠道去找回。
希望版主帮帮忙，实在是感谢！

作者: 清晨的回忆 时间: 2019-3-27 10:06
本帖最后由清晨的回忆于 2019-3-27 10:07 编辑

这个情况建议到客服专区提单申诉：xyq.gm.163.com

作者: 金闪闪丶 时间: 2019-3-27 10:36
楼楼好，您这个问题涉及游戏内帐号数据麻烦您到客服专区提下单http://xyq.gm.163.com/，感谢您对我们游戏的支持与喜爱。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)