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标题: 转区后物品被清空与客服大战 [打印本页]

作者: 看风似花落    时间: 2018-10-24 19:37
标题: 转区后物品被清空与客服大战
十多年的梦幻:
      现在价值数千万游戏币的牧场物品,被清空。没有任何提示,客服不作为?
周围朋友,包括自己之前转区从来没遇到的情况,客服就是一句话,应该清空!
不说其他的,游戏内丢个东西都有提示?没提示,应该清空!


作者: 看风似花落    时间: 2018-10-24 19:40
每次客服回复都间隔几分钟甚至数十分钟。这个就是你们客服的专业素质????给玩家专业的解决游戏问题的体验吗?

作者: 看风似花落    时间: 2018-10-24 19:44
翻来赴去就是应该清空,你清空你自己的问题!这难道就是专业吗?每次回复都要十几分钟吗??
要请示领导还是找老员工,找师傅问清楚???

作者: 看风似花落    时间: 2018-10-24 20:17
牧场等级,专长。好像也全部清空了?这就是会保留等级
、帮帮忙,我不想打客服电话浪费口水了。
能解决问题是正事,马上2小时了。还是没结果?
一二十分钟回一条,专业职业素养

作者: N.O.V.A    时间: 2018-10-25 10:00
楼主您好,建议您到客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交对应信息,让工作人员为您查看处理的。




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