《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 仓库小号被锁 [打印本页]

作者: skzxm99863 时间: 2007-12-28 00:18
标题: 仓库小号被锁
我们玩梦幻的大都有自己绑定的仓库小号吧,试问一下你们都谁记得绑定小号的ID.然而帐号会无援无辜出现被锁定.原来我以为号安全码泄露被锁定,我登陆了一下客服结果能进去.这是我第一次提交给客服资料的答复:
　　
您好，很高兴与您相遇在梦幻的天空下！
　　首先，对于帐号被锁定给您带来的不便，我们深感抱歉！
　　我们查证您的帐号是由于游戏人物数据异常而被锁定，请您尽快到客服专区http://xyq.cs.nie.163.com-数据问题-帐号登录异常中交问题（请务必完整填写页面中的所需要的信息，如果您无法提供完整资料，将有可能造成您问题的延迟处理或者无法处理，请您谅解）
　　另外，您也可以将姓名、联系电话、出现异常的帐号、服务器、ID、人物昵称、人物等级、家庭住址以及身份证复印件传真至：020-85570421。
　　如果您的资料完整，我们在收到您的资料后将会通过电话或者信件联系您，请您耐心等待，感谢您的配合。
　　祝您所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现！
这是第二次的答复:
　　您好，欢迎您来访客服专区！

对于您咨询的问题，您可以使用帐号密码登录http://bill.xyq.163.com/查看对应的ID，但只能查询最近的消费情况。如仍有疑问，欢迎您再次咨询。
　　
　　您的快乐，是我们工作最大的动力。祝愿您游戏的每一天都快乐无比，感谢您对我们游戏一直的支持
我按照提示几查结果出现无匹配的记录.电话打了N次都解决不了.真不知道网易都干什么吃的.

作者: skzxm99863 时间: 2007-12-28 00:21
希望斑竹看到了你能帮忙解决一下.非要ID才能提交资料我上那给你找ID去mima.163.com我也去提交原始资料了,通过审核了,可是就是不给号解锁,我以为是没点的缘故我又冲了点卡可还是登陆不上.我仓库存了好几千万的东西呢.

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)