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标题: 绝对最新的找回密码方法#45 丢丢号的过来看　＃４５ [打印本页]

作者: ZheSi 时间: 2006-12-13 18:20
标题: 绝对最新的找回密码方法#45 丢丢号的过来看　＃４５
最新取回帐号密码服务推出

　　曾经有一份真情，永难忘却；曾经有一种感动，却无法重拾。有些玩家可能因为遗忘密码而无法登录游戏，也可能由于一时疏忽而被盗号者钻了空子，无法再登录游戏。这该多么令人遗憾啊，游戏里还有那么多的朋友等着跟你一起仗剑江湖呢。不要急，对于这些特殊情况，我们已经为您提供了两种找回密码及清空安全码的人工服务。
　　有很多玩家通过这些服务找回了自己的密码，但仍有部分玩家因为遗忘帐号注册资料，而无法通过上述途径找回密码。为了更好的为广大玩家提供服务，我们最新推出“通过游戏数据找回密码”服务。我们相信，作为帐号的真正主人，对自己帐号下的游戏人物数据是了如指掌的。所以，我们认为部分游戏数据及记录是可以作为判断玩家身份的有力证据之一。该服务目前处于试运行阶段，欢迎有需要的玩家试用此服务。

通过游戏数据找回密码
具体需要提供：
　　 a.申请修改密码的网易通行证；
　　 b.请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。（需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天）;
　　 c.帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器;
　　 d.该帐号长期登录地点（例如：广东省广州市）;
　　 e.可以联系到您的电话（建议您尽可能提供）;
　　 f.其它游戏数据：角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能（至少提供2个名称及等级）、剧情技能（至少提供2个名称及等级）。

通过此途径还可以申请修改安全码，该服务的详细介绍请点击：
http://gm.163.com/safe/xyq/gameback.html

附：原有的两种找回帐号、密码服务

1、通过申请通行证时填写的有效证件号码找回密码
具体需要提供：
　　 a.当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件；
　　 b.所丢失的网易通行证帐号；
　　 c.可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
　　 d.说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com，或者以传真发送至 020-83568090-5-3
详细的介绍请点击：http://gm.163.com/safe/quhui2.html

2、通过提供给这个帐号充值过的大量点卡找回密码
具体需要提供：
　　 a.被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码；
　　 b.所丢失的网易通行证帐号；
　　 c.该通行证所对应的人物等级；
　　 d.身份证复印件或扫描件；
　　 e.可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
　　 f.说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com，或者以传真发送至 020-83568090-5-3
详细的介绍请点击：http://gm.163.com/safe/quhui2.html

　　一直以来，网易始终把“为玩家服务、维护玩家利益”视为第一准则，急玩家所急，想玩家所想，与玩家并肩作战，共同解决帐号安全问题，不断推出一系列针对不同玩家需要的帐号安全保护措施。包括网易手机密保、网易将军令、网易通行证电话密保等，玩家朋友们可以根据个人习惯及现有服务的特点，选择适合自己的帐号安全服务，全面保护您的游戏帐号。衷心祝愿大家游戏愉快！

官方链接：《梦幻西游》官方网站：http://xyq.163.com/
　　　　　《梦幻西游》官方论坛：http://xyq.netease.com/
　　　　　客户端下载链接：http://xyq.163.com/download/khd.htm

[ 本帖最后由甜孜孜√ 于 2006-12-15 20:01 编辑 ]

作者: 水玲珑传奇 时间: 2006-12-13 18:22
标题: re

顶一下

大家都看看

只有好处

作者: 月夜狼嗥 时间: 2006-12-13 18:27
用这个办法可以取消被强行绑定的将军令不

作者: 喜欢づ和你 时间: 2006-12-13 19:18
看了看了太多了没有看完

不过辛苦楼猪了

作者: ZheSi 时间: 2006-12-13 20:18
标题: ddddddddd

原帖由 喜欢づ和你 于 2006-12-13 19:18 发表
看了看了太多了没有看完不过辛苦楼猪了

辛苦啥

我是直接转过来的

号被绑定了
不找不行了

我就

`````````

作者: 杀手剁白菜 时间: 2006-12-13 20:29
再补充一点：帐号被其他人用将军令恶意绑定了怎么办?

答：在不知道绑定将军令的情况下您可以提供以下资料取消绑定:
　　如您还记得申请帐号时填的有效证件号码
　　　　① 您的身份证复印件或扫描件;
　　　　② 申请解除绑定的网易通行证帐号;
　　　　③ 申请帐号时的有效证件号码;
　　　　④ 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）;
　　如您还保留着充值在该帐号下的点卡:
　　　　① 充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码;
　　　　② 申请解除绑定的网易通行证帐号;
　　　　③ 该通行证所对应的人物等级;
　　　　④ 身份证复印件或扫描件;
　　　　⑤ 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）;
　　请将以上资料发送至ekey@service.netease.com或传真至020-83568090-5-3,同时,请您在资料上注明“解除将军令绑定”.
　　如您还记得游戏中的数据:
　　可登录客服专区提交资料,通过游戏数据取消将军令的绑定。

作者: 138729458 时间: 2006-12-13 20:32

原帖由 月夜狼嗥 于 2006-12-13 18:27 发表
用这个办法可以取消被强行绑定的将军令不

你的签名恶魔猎手好帅

作者: Iceメ婷婷 时间: 2006-12-13 20:36
标题: 这个事很恶心
上面白菜说了这个问题
我朋友一个140级的号刚飞就给别人盗了还搞了将军，他一直和网易在联系，一点办法没有，因为他的号是没有身份和安全的，身份是他朋友的，现在发过去也没别的什么信息不全，一个号就因为一个将军就不是自己的了，
网易说的好多都是表面的事，试问他所谓的密找回，我去试过了他的那个用数据找回安全的，一个表要写半天，点确定又说哪错了，一下表清空你写的资料，试问我花了1小时没搞好，有哪个有这么多时间的，而且发身份过去一星期没回复，
这个就像中奖一样，他分开处理只是给大家看的，真的全部处理了嘛？？试问有多少小老百姓还是过着苦日子，没个P用出的东西，
密保出的防顶号，有个毛毛用，哪个盗号是在你在线时间盗啊，当时发这信过我就取消了，有事叫朋友顶下，和自己号卡了自己顶都不行，

再补充一点：帐号被其他人用将军令恶意绑定了怎么办?

答：在不知道绑定将军令的情况下您可以提供以下资料取消绑定:
　　如您还记得申请帐号时填的有效证件号码
　　　　① 您的身份证复印件或扫描件;
　　　　② 申请解除绑定的网易通行证帐号;
　　　　③ 申请帐号时的有效证件号码;
　　　　④ 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）;
　　如您还保留着充值在该帐号下的点卡:
　　　　① 充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码;
　　　　② 申请解除绑定的网易通行证帐号;
　　　　③ 该通行证所对应的人物等级;
　　　　④ 身份证复印件或扫描件;
　　　　⑤ 可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）;
　　请将以上资料发送至ekey@service.netease.com或传真至020-83568090-5-3,同时,请您在资料上注明“解除将军令绑定”.
　　如您还记得游戏中的数据:
　　可登录客服专区提交资料,通过游戏数据取消将军令的绑定。
上面说了好多点取消的方法，试问一个3无的号怎么消

作者: 含含的咪咪 时间: 2006-12-13 20:36
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 星灵∽尘 时间: 2006-12-13 20:38
收藏下不知道何时可能用到希望永远不

作者: 杀手剁白菜 时间: 2006-12-13 20:43

原帖由 Iceメ婷婷 于 2006-12-13 20:36 发表
可登录客服专区提交资料,通过游戏数据取消将军令的绑定。
上面说了好多点取消的方法，试问一个3无的号怎么消

至于3无的号是很难取消的

唯一的途径是使用数据找回来

或者用足够多的点卡

哎

现在啊3无的号还是早点搞个什么东西帮上

我一个3无的号就是通过数据修改了安全码

要了3天

作者: Iceメ婷婷 时间: 2006-12-13 20:52

原帖由 杀手剁白菜 于 2006-12-13 20:43 发表

至于3无的号是很难取消的

唯一的途径是使用数据找回来

或者用足够多的点卡

哎

现在啊3无的号还是早点搞个什么东西帮上

我一个3无的号就是通过数据修改了安全码

要了3天

现在我想没几个人是买实卡了，我都全是网上冲卡，方便速度还便宜

数据有啥用啊，你有别人也查得到啊，等网易回你时候，早把你号清光了。
前面还可以用数据冻结号，后面盗号的就安了将军了，他本人上还要管盗的人要流动密

。
那人就说给他300块他就还他号。我没让他同意

。。

玩个游戏都成这样了，

作者: 杀手剁白菜 时间: 2006-12-13 20:56

原帖由 Iceメ婷婷 于 2006-12-13 20:52 发表
现在我想没几个人是买实卡了，我都全是网上冲卡，方便速度还便宜
数据有啥用啊，你有别人也查得到啊，等网易回你时候，早把你号清光了。
前面还可以用数据冻结号，后面盗号的就安了将军了，他本人上还要 ...

现在的人为了那么一定点利益

良心真的是难测

碰到这样的事真的很倒霉

对于3无号还是自己想点办法3

先下手为强

对于目前的体制我们玩家也是无可奈何

哎

只要遭这么一次

几乎都是毁灭性的

说了这么多似乎没有一点用

尽力去试试看吧

说不到运气好

作者: ZheSi 时间: 2006-12-13 20:56
标题: ................

原帖由 杀手剁白菜 于 2006-12-13 20:29 发表
再补充一点：帐号被其他人用将军令恶意绑定了怎么办?

答：在不知道绑定将军令的情况下您可以提供以下资料取消绑定:
　　如您还记得申请帐号时填的有效证件号码
　　　　① 您的身份证复印件或扫描件;
...

大白菜

我都发送了

可是回复我的是什么

看了我想哭

作者: Iceメ婷婷 时间: 2006-12-13 20:59
楼主，你这样的情况太多了，只不过好多玩家跟本都不上论坛的，有苦也没地说

我发的2次处理也是说是说处理了，和电脑回的没啥差别，格式一样，口气一样，这哪是人写出来的

想也是啊，哪处理得了这么多，能处理的就是幸运，

作者: 杀手剁白菜 时间: 2006-12-13 20:59

原帖由 甜孜孜√ 于 2006-12-13 20:56 发表

大白菜我都发送了可是回复我的是什么

看了我想哭 `

激动了一下

作者: Iceメ婷婷 时间: 2006-12-13 21:03
标题: 受理时间和处理时间会是一样嘛#24这么多#35
★已处理
处理信息 GMMH01于05/11/29 07:19受理

回复信息1 GMMH01于05/11/29 07:19回复
　　您好！欢迎进入梦幻西游客服专区！
　　请问您的帐号是被盗号者用手机绑定了，还是被盗号者用手机申请了梦幻密保呢？如果是被盗号者用手机绑定了帐号，那您可以用您现在可以使用的帐号密码登入reg.163.com页面，在该页面中会显示绑定帐号的手机号码，在这个手机号码上面有一个“注销”的按钮，您点击该按钮就可以解除手机绑定了。
　　如果是被盗号者用手机申请了梦幻密保，需要解除ID绑定，建议您提供申请通行证时填写的证件号码，另附上您本人的身份证复印件/扫描件、被盗的网易通行证、联系邮箱（请注意不要留下您的被盗帐号所对应的邮箱），同时在资料里注明您需要解除手机绑定ID，将这些资料
传真至:020-83568090-5-3或发至密码取回的专用信箱:tousu@service.netease.com。如果缺少资料我们是很难帮到您的。我们收到您的申请后将会根据您提供的资料进行查证处理。
　　网易游戏有您的热爱和支持会更精彩，您玩得开心是我们最大的心愿！

作者: 杀手剁白菜 时间: 2006-12-13 21:08

原帖由 Iceメ婷婷 于 2006-12-13 21:03 发表
★已处理
处理信息 GMMH01于05/11/29 07:19受理

回复信息1 GMMH01于05/11/29 07:19回复
　　您好！欢迎进入梦幻西游客服专区！
　　请问您的帐号是被盗号者用手机绑定了，还是被盗号者用手机申请了梦幻 ...

说实话

不是每个GM都负责的

很多GM都是多一事不如少一事

负责的人很少

思维基本固执到了极点