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标题: [求版主帮忙]要被折腾疯了…… [打印本页]

作者: ┢┦aΡｐyミ 时间: 2018-6-6 14:04
标题: [求版主帮忙]要被折腾疯了……
号之前绑定了电话密保，后来一直没解除，前几天突然提示要解除密保电话才可以解锁。
然后我就晕了。只能按照提醒来操作。
根据提醒，去了帐号修复中心（mima.163.com），提交了身份证什么的，也通过了审核
然后按照提示修改了更项资料，修改完之后，提示我去reg.163.com里去解绑
然后兴冲冲的去了，结果提示我电话密保已经停用，要去帐号修复中心修复
然后又去修复中心提交资料
又重复了一遍还是不行。
然后今天上午打了客服电话，让我去客服中心提交，说可以解除
然后按照流程提交资料，
等到回复通过
又提醒我去reg.163.com去解除，
心想着这次能解除了，结果又提醒去修复中心。
我当时电话里还清清楚楚说了，这里有问题
但是电话里的客服说按他说的做就对了。
哎，
修复一次还要发一次短信，我感觉我已经发了十几个短信了……
太太麻烦了，关键是到现在还没解除掉……。
版主帮忙反馈下这个问题，谢谢！

作者: 彪布拉基 时间: 2018-6-6 14:08
不会是被骗了吧

作者: ┢┦aΡｐyミ 时间: 2018-6-6 14:08
大概列一下流程：1，帐号中心提示到帐号管理解除。 2，帐号管理提示到帐号修复中心解除。（我反复了两遍了）
3、电话客服，提示到密服专区，客服专区提交资料通过之后，提示到帐号管理解除，帐号管理中心还是提示到帐号修复中心解除

作者: 小手放口袋 时间: 2018-6-6 14:09
好的这就给您反馈

作者: ┢┦aΡｐyミ 时间: 2018-6-6 14:13

小手放口袋发表于 2018-6-6 14:09
好的这就给您反馈

谢谢版主大大！

作者: 影子z° 时间: 2018-6-6 14:40
楼楼好，麻烦您提供一下服务器和ID信息，版版帮您反馈一下~

作者: ┢┦aΡｐyミ 时间: 2018-6-6 15:38

影子z° 发表于 2018-6-6 14:40
楼楼好，麻烦您提供一下服务器和ID信息，版版帮您反馈一下~

江西区景德镇 3250422

作者: 影子z° 时间: 2018-6-6 15:51

┢┦aΡｐyミ发表于 2018-6-6 15:38
江西区景德镇 3250422

好的

作者: 影子z° 时间: 2018-6-6 15:58

┢┦aΡｐyミ发表于 2018-6-6 15:38
江西区景德镇 3250422

楼楼好，您可以看下这个解除电话密保绑定方法：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=40

作者: ┢┦aΡｐyミ 时间: 2018-6-6 16:45

影子z° 发表于 2018-6-6 15:58
楼楼好，您可以看下这个解除电话密保绑定方法：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=40

这个已经不行了，因为电话密保已经停用了。不过还是谢谢你！

作者: 影子z° 时间: 2018-6-6 17:18

┢┦aΡｐyミ发表于 2018-6-6 16:45
这个已经不行了，因为电话密保已经停用了。不过还是谢谢你！

楼楼好，这边查询到您修复帐号以后没去操作解除密保，修复完了还要去修复中心操作解密保哦~

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