《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 有2个问题~~~版主前进~~~~~@小胖手@是柿子@与心相熟 [打印本页]

作者: 不懂天使的鱼 时间: 2018-3-9 14:08
标题: 有2个问题~~~版主前进~~~~~@小胖手@是柿子@与心相熟
http://xyq.netease.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4812523 前提的帖子~~~~~
最近才过完年去海外~~~然后回来一看.... - -!
这个是之前帖子~~~~版主说了不用下架~~~~
可惜现在还是被投诉撤下~~并且收到的版权警示~~
作为网易~希望网易海外油管网站习惯负责出来帮忙发声下~~

(, 下载次数: 0) (, 下载次数: 0)

怎么处理版主希望沟通下~~我尊重网易的结果。
（早知道会被挨刀，当初就不该这么尽心尽力了

，典型的过河拆桥）~~~~~

-------------------------下面第2个问题---------------------------------------
之前买一路同行礼包~~~也没有事先准确说发货时间~~~
很多人都是过年回国或者回老家或者回亲戚家庆祝春节顺便才写下老家等地址。
可是过了一个多月都根本查不到物流或者其他信息。
现在很多人都离开老家去外地等工作~~~
由于种种原因，希望能修改发货地址或者能直接修改送到海外。
查了下，这个书对于寄送海外的邮费根本不贵。希望能处理下。至少有个渠道。
上次问了在线GM，各种碰壁。

作者: 小手放口袋 时间: 2018-3-9 14:14
楼主我帮您移到BUG板块，那边有专人为您解答

作者: 是柿子 时间: 2018-3-9 14:30
楼主稍等这边先咨询下负责该项目的同事有结果及时同步知会你

作者: 不懂天使的鱼 时间: 2018-3-9 14:32

是柿子发表于 2018-3-9 14:30
楼主稍等这边先咨询下负责该项目的同事有结果及时同步知会你

好的~~感谢版主~~

作者: 小胖手 时间: 2018-3-9 14:34
我回答一下第2个问题，由于“一路同行礼币”的售卖超出预期，导致画册的现有库存不足以供应。所以画册会以两批进行寄送。
第一批画册（2018年2月6日22:30之前完成购买的玩家）将于2018年3月12日12:00前寄出。第二批画册（2018年2月6日22:30之后完成购买的所有玩家）预计将于2018年4月初印刷完成并马上安排寄送。
从2018年3月12日12:00起，玩家可以通过登陆http://xyq.163.com/2018/hancu/yltxlb.html#content，点击界面右方的“快递查询”进行查询。

第二批修改地址需要联系客服处理，海外应该不行的

作者: 是柿子 时间: 2018-3-9 14:35
我们负责海外的同事已经在进行相关的联系的，请楼主等待下有最新进度会及时同步

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)