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标题: 海外玩家怎么实名认证？ [打印本页]

作者: 梦游人EX 时间: 2017-12-11 21:57
标题: 海外玩家怎么实名认证？
港澳台玩家怎么认证实名？新开的帐号没有填过实名，连人物都建不了，没有中国手机号，打不了安全验证号码[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0.85098)]1069 8163 0163 331。
[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0.85098)]求解

作者: 小胖手 时间: 2017-12-11 22:46
楼主，海外玩家，可以用身份证以外的有效身份证明的扫描件向客服提出实名验证申请。我们需要在验证过您账号归属后，才能为您填写实名认证资料。请提供以下资料以便我们验证。

网易通行证用户名

联系电话

联系邮箱

注册时填写的证件号码

您的有效证件扫描件（作为邮件附件）

您的出生日期

充值过的大部分点卡的卡号和密码

所在的游戏服务器、人物名称、等级

您需要填写的实名制资料（若无此项则默认改为您的证件复印件上的资料）

☆如已具备以上所需资料，请直接将资料发送至客服邮箱：smdj@service.netease.com ，并请在邮件中注明填写实名认证资料；

☆在发送邮件后，请务必通过专区或电话联系我们，提供发送邮件的邮箱、发送时间、具体账号，以免延误问题的处理；

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