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标题: 为什么客服小姐姐都不是真心帮玩家 [打印本页]

作者: 折翼的纸鸢 时间: 2017-10-21 18:04
标题: 为什么客服小姐姐都不是真心帮玩家
我问的是专属序列号问题，她回答的新手序列号问题……驴唇不对马嘴，我等了6天就这样的结果我真的很痛心

作者: 折翼的纸鸢 时间: 2017-10-21 18:09
我的提问标题

作者: 昵称4656221 时间: 2017-10-21 18:13
正常设置

作者: ez的女朋友 时间: 2017-10-21 18:14
因为当客服的基本都是拿工资混日子

作者: 小豆苗° 时间: 2017-10-21 18:42
楼主0.0方便提供下服务器ID，并再次说明一下你的问题吗？

作者: 折翼的纸鸢 时间: 2017-10-21 20:38

小豆苗° 发表于 2017-10-21 18:42
楼主0.0方便提供下服务器ID，并再次说明一下你的问题吗？

在建业衙门右边，钱庄前面的好友推荐人领取的专属序列号无法激活，以前是点击“选择角色”出来个框框便可以激活现在点击“选择角色”没有框框，上次我一个号回流激活不了，我问了GM他给我的回复接下来有截图，害得我过了2小时，现在这个号也一个月没上了，也来激活序号但是根据客服提供的新方法还是无法激活序号，我都不敢上游戏了担心在线时间过了2小时请问怎么回事等你们好消息我全部截图了，我可从来没看到哪一次维护说该序号已经停止，请别对我说什么感到抱歉，我表示我需要合理的说法；http://xyqingameweblink.webapp.163.com/app/link?id=207939550这是领取序号的界面，我提供的截图里面有说激活的流程已经条件，我不知道我是那一条不满足求告知或者是游戏出了BUG不能激活那也请给我补偿，我提供的截图里面有显示我不是第一次激活该序号，我之前成功的推广连个人看到了吧，我轻车熟路知道怎么激活，只是现在激活的入口被你们弄不见了，就好比我有一把钥匙（序列号）但是你们把钥匙孔（以前的连续点击“选择角色”）改了位子改到了“系统-礼包中心-序列号兑换”这个位子，但是这个锁孔并没有连接到管理开关门的插销（序号奖励）上，导致我钥匙是对的锁孔是对的但是扭动钥匙门却不打开

作者: 折翼的纸鸢 时间: 2017-10-21 20:41

小豆苗° 发表于 2017-10-21 18:42
楼主0.0方便提供下服务器ID，并再次说明一下你的问题吗？

服务器湖北二-黄鹤楼 ID24658876 我提问的是专属序列号为什么不能激活，专属序列号是不分新手还是老玩家都可以激活我现在是要把他当老玩家序号使用可是怎么就无法激活

作者: 小豆苗° 时间: 2017-10-21 22:38

折翼的纸鸢发表于 2017-10-21 20:41
服务器湖北二-黄鹤楼 ID24658876 我提问的是专属序列号为什么不能激活，专属序列号是不 ...

这边帮忙转达了解一下

后续有回复会在这个帖子内告知哈。

作者: 小豆苗° 时间: 2017-10-21 22:57
(, 下载次数: 0)

楼主

还请尝试一下这两个操作，看看是否可行，如果都不可行的话，还请提供下相应的截图，明天我们也会有当班超版跟进继续反馈昂

作者: 折翼的纸鸢 时间: 2017-10-22 08:59

小豆苗° 发表于 2017-10-21 22:57
楼主还请尝试一下这两个操作，看看是否可行，如果都不可行的话，还请提供下相应的截图，明天我们也 ...

论坛就是比客服转区好多了，能够互动，客服专区就是死等而且结果还不尽人意

,豆苗，客服专区我第三次提交的她告诉我11.77这个坐标我当然去点击了，不管是老玩家，新玩家我都尝试激活可都是无效，还有我是30天没上这跟上一个客服回答的新手序列号有半毛钱关系？他说的是新手序列号，我说的是梦幻西游专属序列号根本就不是一个东西

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