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标题: 点卡 点数帐户充值/消费明细 查不了 [打印本页]

作者: 明浩袁    时间: 2017-8-26 14:33
标题: 点卡 点数帐户充值/消费明细 查不了


作者: 小胖手    时间: 2017-8-26 15:42
楼主,查询不了的具体提示是什么,可以提供一下截图吗
作者: 明浩袁    时间: 2017-8-26 15:49
新版的充值中心一直都查不了明细,之前一直在用旧版查,现在没有旧版充值中心,点进查点数帐户充值/消费明细根本就没反应
作者: 小胖手    时间: 2017-8-26 15:53
楼主可以提供一下新版页面无法查询的提示截图吗?
同时建议楼主更换不同的浏览器尝试一下。

作者: 明浩袁    时间: 2017-8-26 15:53
看图,问了好几个人都说是查不了,不是个别现象,好像是全体查不了
作者: 小胖手    时间: 2017-8-26 15:55
明浩袁 发表于 2017-8-26 15:53
看图,问了好几个人都说是查不了,不是个别现象,好像是全体查不了

楼主这个问题我们反馈一下。

作者: 明浩袁    时间: 2017-8-26 15:57
新版一直存在这个问题,因为之前还有旧版可以查,估计也没在意吧,现在旧版没了,出乱子了
作者: 小胖手    时间: 2017-8-26 15:59
楼主,这个问题可能是您的账号存在问题,建议您留意购卡页面下方提示的客服联系方式进行咨询。




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