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标题: 无法获取服务器列表 [打印本页]

作者: 仕敏    时间: 2017-1-14 22:54
标题: 无法获取服务器列表
客户端都重新安装2遍了,还是不能登陆 ,星期3都能登陆。运行网络工具提示无法获取服务器列表,运行其他游戏(大唐无双)都可以登陆,也找不到人工服务。

作者: 仕敏    时间: 2017-1-14 23:07
人呢  客服电话不是24小时吗  都找不到人工服务 , 论坛也没有人解答

作者: 仕敏    时间: 2017-1-15 00:17
  路由器都重置过了还是无法获取服务器列表,我在你们配置文件里面的IP地址都能ping 通 那就不是 我这的网络问题了
作者: 小胖手    时间: 2017-1-15 09:00
楼主,这个问题还请留意检查。

检查是否开启防火墙或者是开启相关的程序、以及使用的网络是否限制了相关的端口,可以尝试关闭防火墙并重新启动一下电脑;如果是限制了相关的端口,建议咨询网络供应商解决。




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