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标题: 泡泡进来解决下问题 [打印本页]

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-14 18:28
标题: 泡泡进来解决下问题
因为号丢了都在找号所以发现很多问题希望管理能看到 1.通过注册时的问题找号还要什么出生日期因为号是很久以前注册的根本没有要填这项 2. 通过客服清空安全码用别的帐号清空令一个帐号的安全码就不行吗登陆客服清空安全码还要密码帐号被人盗了密码是什么都不知道就像通过客服修改密码那样可以用一个帐号登入改另个号的密码 3.用密码修复中心找帐号都是按要求填的自己认为资料都是最准确的为什么还是每次都失败我上传了N次

[ 本帖最后由 1wangdao 于 2007-10-14 18:51 编辑 ]

作者: webxinhua111 时间: 2007-10-16 08:38

原帖由 1wangdao 于 2007-10-14 18:28 发表
因为号丢了都在找号所以发现很多问题希望管理能看到 1.通过注册时的问题找号还要什么出生日期因为号是很久以前注册的根本没有要填这项 2. 通过客服清空安全码用别的帐号清空令一个帐号的安全码就不行吗 ...

直接把你丢号的当时情况写下来,你号的详细情况,连同你的身份证扫描件,发到客服邮箱去!一天就有回复了!它发个初始密码给你,让你用这个密码去重设所有的资料!

[ 本帖最后由 webxinhua111 于 2007-10-16 08:40 编辑 ]

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-16 20:59
没用额他回来叫你到密码修复中心找

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-17 20:53
楼上的　　能告诉我你是怎么填的么　　可以的话+我ＱＱ２４７３８９２２

作者: mhxymaster 时间: 2007-10-17 21:21
目前有关清空帐号安全码有两种途径，一种是通过帐号修复中心http://mima.163.com提交您申请通行证帐号时所填写的资料信息来申请修改。另一种是您已经忘记您的注册资料信息，那么，您可以通过使用游戏数据的方式来申请修改，这一种方式需要您登录客服专区提交游戏数据资料，以往的邮件和传真的修改方式已经取消。
如果楼主在找回帐号中出现问题，那么，请您详细的说明一下

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-21 08:52
就是在密码修复中心老是失败我也是按要求填的啊到客服找的话又要用被盗的号登入那号密码都被人改了叫我怎么改额

作者: mhxymaster 时间: 2007-10-21 14:16
楼主，像上面所说的，如果在修复中心提交资料的，必须是使用您当时申请通行证帐号时所填写的有效证件号码以及相对应的资料来申请；或是使用充值到该帐号上的所有点卡卡号和密码来申请的，请您仔细回忆一下是否还记得当时申请的资料信息。

如果在客服专区，那么，您如果已经不知道帐号被修改后的密码，您可以使用其他通行证帐号密码登录客服专区，先申请使用游戏数据来修改您想取回的帐号密码，当取回了密码后，再使用这一个帐号密码登录，使用游戏数据来申请修改安全码

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-21 17:24
那个人绑了密保卡额通过客服还是改不了挖

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-27 12:17
泡泡怎么没回复了挖

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-27 13:35
WY到底还管不管了就你这态度没人玩梦幻是迟早的事

作者: 失眠流星 时间: 2007-10-28 03:10
还真不容易

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-28 19:33

是费了挺大劲的因为是朋友的号他虽然说不要了可把他号丢了总觉得对不起他

作者: 1wangdao 时间: 2007-10-31 21:21

还不来

作者: 1wangdao 时间: 2007-11-3 21:31

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