《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 月卡乱扣费的问题还没解决掉吗？ [打印本页]

作者: 13515546512 时间: 2016-8-19 02:28
标题: 月卡乱扣费的问题还没解决掉吗？
我刚转换的月卡，当时帐号里面有637点点卡。
转换月卡后还剩37点的专用点卡。
我是凌晨1点56转换的月卡，然后2点多的时候尽然显示月卡时间还有97小时？
我才玩了20分钟，怎么就扣了我2-3小时的游戏时间？
这是我刚截的图，右上角有时间显示 (, 下载次数: 0)
我不经常用月卡，虽然游戏时间远远大于1个月100小时，，但最近想要转区，就想弄点仙玉，，之前用过两次，都感觉时间不对劲。没想到到现在这问题还没解决，真的是太失望了

作者: 义义 时间: 2016-8-19 02:38
你连续在线了3小时，然后买了月卡，在你下线时扣除月卡3小时，你的点卡不扣，可以登官网查消费明细。

作者: 13515546512 时间: 2016-8-19 02:40

义义发表于 2016-8-19 02:38
你连续在线了3小时，然后买了月卡，在你下线时扣除月卡3小时，你的点卡不扣，可以登官网查消费明细。

额，竟然是这种扣费方式。谢谢解答

作者: 小胖手 时间: 2016-8-19 09:23
楼主，这个是正常的哦，月卡激活的当次消费优先扣除月卡时间，就不会再扣除其他的点数了。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)