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标题: 梦幻西游客服专区的GM [打印本页]

作者: 看一看世界繁华 时间: 2016-6-30 17:15
标题: 梦幻西游客服专区的GM
(, 下载次数: 0) 比翼齐飞（这个月24日的新区）。当时开40级，刚升级组好队拿2小时双去抓鬼，当抓到第二个鬼，帐号掉线，我以为是新区正常掉线情况，当再次排好队输入帐号、密码，登录显示：此帐号被封停，无法登录。下面一排小字就是到客服专区，然后点击按照流程申诉。

作者: 看一看世界繁华 时间: 2016-6-30 17:19
当根据客服的回复，迅速去修复帐号，帐号修复成功（当时忘记截图），所以只能上传一个审核通过。然后再次提交联系客服。

作者: 看一看世界繁华 时间: 2016-6-30 17:29
然后各位看官以及论坛管理员，请注意第一张图，显示2个工作日内给与回复，然后再看最后一张图我排队的时间到现在发帖是否超过2个工作日？我发此贴，是希望通过管理员或者是各位梦幻西游的老司机帮忙能否有途径联系帮我把这个问题给反馈到客服专区。你们知道当你满怀热血冲新区，然后遇到这内问题的感觉吗。从26日到现在已经5天。5天，你的朋友早已经把你甩的不知道到哪里去了。为了处理这个问题，我几乎每天都打电话客服，可他们不处理专区的问题，只是发短信叫我点链接去处理，但申诉中的号是无法转到在线帮助的。你用别的帐号去找在线帮助，他也不予受理，说必须要用出了问题的帐号才可以。

作者: 看一看世界繁华 时间: 2016-6-30 17:46
这几天电话客服联系图。我真的很急，希望各位大神支招。这几天也没休息好。有的朋友说，你可以再玩个号，殊不知我那个帐号，年卡买了，甚至里面还几千点点卡，都是为了玩新区做好的准备。如果让我重新玩个号，我宁愿从此不再碰这个游戏，实话实说。因为前面的专区GM已经查证过，是被人利用，竟然给了我希望。为什么又要让我失望？再次提交解封帐号为什么不给与处理？

作者: 小豆苗° 时间: 2016-6-30 18:17
楼主好，还请稍安毋躁哈，这边帮你反馈咨询一下。

作者: 看一看世界繁华 时间: 2016-6-30 18:23

小豆苗° 发表于 2016-6-30 18:17
楼主好，还请稍安毋躁哈，这边帮你反馈咨询一下。

麻烦版主您了。

作者: 小豆苗° 时间: 2016-6-30 19:20
楼主

小伙伴回复说你的角色问题已经处理完毕啦。还请留意登录游戏查看哦。在此也为给你带来的不便深感抱歉

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